近日，網(wǎng)紅書(shū)店言幾又因深陷“關(guān)店潮”再次受到關(guān)注。在關(guān)停北京、成都、西安的部分門(mén)店后，言幾又又相繼關(guān)閉了深圳、廣州的多家門(mén)店。戰(zhàn)略調(diào)整中的言幾又或許已認(rèn)識(shí)到：光靠“顏值”救不了實(shí)體書(shū)店，網(wǎng)紅書(shū)店不能僅僅停留在吸引消費(fèi)者前來(lái)拍照“打卡”的階段，還得真正找到可持續(xù)的盈利模式。

言幾又的名稱源于繁體字“設(shè)”的拆解，其最初理念是把書(shū)店當(dāng)作藝術(shù)的載體，而不僅僅是賣(mài)書(shū)的地方。走網(wǎng)紅路線的言幾又一度在資本市場(chǎng)很受青睞，曾在4年內(nèi)融資近2億元，還計(jì)劃在全國(guó)新增超過(guò)100家門(mén)店。遺憾的是，言幾又在擴(kuò)張期沒(méi)有扎實(shí)搞好管理和經(jīng)營(yíng)，一直沒(méi)有明顯的利潤(rùn)來(lái)源，漸漸讓一些資本方失去了耐心。關(guān)店是無(wú)奈之舉，也是必要之舉。但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，資本的冷靜對(duì)于實(shí)體書(shū)店未必不是好事。資本退潮有利于行業(yè)更加理性，在沒(méi)有找到清晰盈利模式之前，網(wǎng)紅書(shū)店的確不宜再搞盲目擴(kuò)張。

前些年，言幾又急劇擴(kuò)張也是因?yàn)閲L到了政策甜頭。隨著《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)，一系列鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持發(fā)展的政策措施對(duì)實(shí)體書(shū)店是重大利好。各地政府也相繼出臺(tái)了對(duì)實(shí)體書(shū)店的扶持政策，多座城市宣布年度新增數(shù)百家乃至上千家的書(shū)店扶植計(jì)劃。但是，落實(shí)政策也要因地制宜，悉心研判本地實(shí)體書(shū)店的發(fā)展情況，根據(jù)本地區(qū)群眾的需求精準(zhǔn)扶持。譬如，有些城市已經(jīng)擁有足夠多的大型連鎖書(shū)店，更需要中小書(shū)店深入社區(qū)，構(gòu)建“小而美”的文藝空間，重點(diǎn)挖掘細(xì)分市場(chǎng)潛力。上海在這方面做得不錯(cuò)，不僅有詩(shī)歌書(shū)店，還正在醞釀戲劇書(shū)店、學(xué)術(shù)性二手書(shū)店等項(xiàng)目。下一步，各地扶持政策和資金應(yīng)向推動(dòng)書(shū)店特色化、精品化、專業(yè)化方向轉(zhuǎn)變，這才是扶持“言幾又們”的切實(shí)之舉。

言幾又在多家閉店公告中都提到，閉店與商場(chǎng)租約到期有關(guān)。其之所以熱衷入駐商場(chǎng)，是由于商場(chǎng)看好實(shí)體書(shū)店的引流效應(yīng)，在招商中對(duì)言幾又讓了利。隨著協(xié)同消費(fèi)時(shí)代到來(lái)，消費(fèi)者來(lái)到書(shū)店閱讀，就可能繼續(xù)在商場(chǎng)用餐或進(jìn)行其他消費(fèi)。因此，各地購(gòu)物中心給予書(shū)店的租金價(jià)格普遍為商業(yè)業(yè)態(tài)的50%，甚至更低。然而，這一“特殊待遇”僅限于入駐商場(chǎng)初期，讓書(shū)店覺(jué)得不夠“解渴”。既然網(wǎng)紅書(shū)店能聚集人氣，商場(chǎng)或許應(yīng)考慮通過(guò)多種途徑繼續(xù)讓利實(shí)體書(shū)店。實(shí)體書(shū)店為商圈增色，商圈繁榮帶動(dòng)實(shí)體書(shū)店發(fā)展，如此才能實(shí)現(xiàn)雙贏。

這些年在電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等沖擊下，實(shí)體書(shū)店的生意確實(shí)不好做。盡管如此，一些書(shū)店仍未放棄夢(mèng)想，除了品種豐富的圖書(shū)，還賣(mài)香濃的咖啡、新穎的文創(chuàng)產(chǎn)品，通過(guò)舉辦文化沙龍、作者見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)留住讀者。言幾又在這方面的探索可圈可點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)理念值得肯定。書(shū)店可以成為城市“文化會(huì)客廳”，運(yùn)營(yíng)好“會(huì)客廳”就需要從過(guò)去以圖書(shū)商品為中心的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行牡慕?jīng)營(yíng)模式，為讀者提供更有價(jià)值的服務(wù)。實(shí)體書(shū)店只有不斷研究消費(fèi)者需求，不斷創(chuàng)新，才是發(fā)展之道。

實(shí)體書(shū)店承載著人們的情懷與夢(mèng)想，城市發(fā)展也應(yīng)為實(shí)體書(shū)店留下一席之地。一份行業(yè)報(bào)告顯示，2020年有4000多家實(shí)體書(shū)店新開(kāi)張，也有1500多家書(shū)店停業(yè)，全國(guó)凈新增書(shū)店達(dá)2400多家。實(shí)體書(shū)店行業(yè)正在優(yōu)勝劣汰中尋找自己新的方向，希望能從“最美”走向“最久”，讓城市里氤氳陣陣書(shū)香。（姜天驕 ）

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