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2022年春運(yùn)大幕開(kāi)啟!部分列車(chē)實(shí)行最低2折優(yōu)惠

時(shí)間:2022-01-17 10:15:59|來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)|點(diǎn)擊量:21036

中新財(cái)經(jīng)1月17日電(記者 張旭)17日,為期40天的2022年春運(yùn)大幕正式開(kāi)啟,除夕火車(chē)票也在這一天正式開(kāi)售。今年春運(yùn)哪些目的地的票最難買(mǎi)?鐵路部門(mén)推出了什么優(yōu)惠政策?一起來(lái)看!

2022年春運(yùn)正式開(kāi)啟!

2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開(kāi)始,2月25日結(jié)束,共40天,全國(guó)鐵路旅客發(fā)送量預(yù)計(jì)達(dá)到2.8億人次。

鐵路部門(mén)表示,今年春運(yùn)每日可提供客座席位1050萬(wàn)個(gè)以上,較2019年提高10%以上。

按照“適需安排、應(yīng)急有備,精準(zhǔn)匹配、梯次投放”原則,鐵路部門(mén)根據(jù)客流變化和車(chē)票預(yù)售情況,更加精準(zhǔn)地實(shí)施“一日一圖”,動(dòng)態(tài)安排運(yùn)力投放和客車(chē)開(kāi)行,全力滿足保障旅客出行和疫情防控的雙重需要。

此外,如果局部地區(qū)出現(xiàn)疫情,將快速調(diào)整運(yùn)輸組織,停開(kāi)、減開(kāi)涉疫地區(qū)旅客列車(chē),減少人員流動(dòng)。

這些目的地或成“最熱”

此前有平臺(tái)預(yù)測(cè)了今年春運(yùn)的熱門(mén)目的地。

去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,2022年春運(yùn)鐵路出行十大熱門(mén)目的地為:重慶、武漢、哈爾濱、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、成都、南昌、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、阜陽(yáng)。西南、東北地區(qū)人群購(gòu)票積極性較高。

而十大熱門(mén)出發(fā)城市為:廣州,北京,上海,杭州,成都,蘇州,南京,東莞,武漢,長(zhǎng)沙。其中東莞相較往年增幅較為明顯,第一次躋身春運(yùn)十大出發(fā)地。

部分列車(chē)實(shí)行最低2折優(yōu)惠

今年春運(yùn),國(guó)鐵集團(tuán)將擴(kuò)大票價(jià)優(yōu)惠范圍和力度,普惠讓利于旅客。

據(jù)介紹,優(yōu)惠列車(chē)涵蓋正向和反向、動(dòng)車(chē)和普速、圖定和臨客,動(dòng)車(chē)組列車(chē)延續(xù)最低5.5折的優(yōu)惠,普速旅客列車(chē)實(shí)行最低2折優(yōu)惠。同時(shí),鐵路部門(mén)將繼續(xù)推行差異化票價(jià)優(yōu)惠策略,提升旅客獲得感。

另外,春運(yùn)期間鐵路部門(mén)將繼續(xù)保持公益性“慢火車(chē)”開(kāi)行規(guī)模,不安排停運(yùn),進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保障邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾出行。

在優(yōu)化中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)方面,在線上,鐵路部門(mén)優(yōu)化了接續(xù)換乘時(shí)間,增加換乘車(chē)站選擇,為旅客提供更多可選擇的換乘方案;在線下,提供站內(nèi)便捷換乘服務(wù)的車(chē)站由75個(gè)增至80個(gè),設(shè)置換乘引導(dǎo)和通道,進(jìn)一步提升旅客換乘便捷性。

老年人撥打12306優(yōu)先受理

值得一提的是,為了方便老年人、脫網(wǎng)人群和需要特殊服務(wù)的重點(diǎn)人群,鐵路部門(mén)線上線下全渠道開(kāi)展關(guān)愛(ài)服務(wù)。

在線上,鐵路部門(mén)持續(xù)提升12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端適老化等無(wú)障礙服務(wù)水平,老年人使用注冊(cè)12306賬號(hào)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)撥打12306客服電話時(shí)優(yōu)先受理,為老年人旅客線上購(gòu)票、信息查詢和預(yù)約服務(wù)提供便利。

在線下,鐵路部門(mén)完善重點(diǎn)旅客的愛(ài)心通道服務(wù)功能,落實(shí)基本服務(wù)舉措,售票廳、服務(wù)臺(tái)、綜合服務(wù)中心安排引導(dǎo)或服務(wù)人員,做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作,此外還繼續(xù)保留人工售票、電話訂票、現(xiàn)金購(gòu)票等服務(wù)方式,保障脫網(wǎng)人群便利購(gòu)票。

12306APP可辦臨時(shí)電子身份證明

國(guó)鐵集團(tuán)提示,如果旅客朋友遺失或未攜帶身份證時(shí),可在12306手機(jī)客戶端在線提交乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明申請(qǐng),驗(yàn)證通過(guò)后可在車(chē)站正常完成購(gòu)票、退票、改簽、進(jìn)站、檢票等業(yè)務(wù)服務(wù),不用再到車(chē)站辦理紙質(zhì)證明。

為方便旅客購(gòu)票,鐵路部門(mén)延長(zhǎng)了12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票和改簽服務(wù)時(shí)間,旅客辦理購(gòu)票或改簽業(yè)務(wù),由原來(lái)每日5:00至23:30延長(zhǎng)為每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候補(bǔ)購(gòu)票截止時(shí)間由最晚開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí),旅客在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)還可以辦理候補(bǔ)購(gòu)票業(yè)務(wù)。

此外,新增自助售票終端辦理電子客票改簽功能,旅客可在自助售取票機(jī)上完成車(chē)票改簽業(yè)務(wù);對(duì)12306網(wǎng)站服務(wù)功能再次進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)24小時(shí)辦理退票。

針對(duì)疫情防控,目前,12306在購(gòu)票時(shí)還可以查看出發(fā)地和目的地所在地區(qū)的最新防疫政策。

鐵路部門(mén)也提示廣大旅客:春運(yùn)出行請(qǐng)注意自身健康和個(gè)人防護(hù),關(guān)注出發(fā)地和到達(dá)地疫情防控政策要求,提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)關(guān)注12306網(wǎng)站信息和各大火車(chē)站公告,了解出行資訊信息,合理安排行程,進(jìn)站乘車(chē)時(shí)盡量使用自助設(shè)備等無(wú)接觸服務(wù),聽(tīng)從鐵路工作人員引導(dǎo),共同打造平安健康旅程。(完)

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