中國消費者報北京訊(記者任震宇)1月17日,中國消費者協(xié)會公布2022年消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”。中消協(xié)以及全國各級消費者組織將圍繞年主題開展五個方面的工作,筑牢消費公平社會基礎(chǔ)。
據(jù)介紹,“共促消費公平”具有四個方面的涵義:一是嚴格落實法律規(guī)定,實現(xiàn)更有保障消費公平;二是積極引導“科技向善”,實現(xiàn)更深層次消費公平;三是強化特殊群體保護,實現(xiàn)更大范圍消費公平;踐行綠色低碳消費,實現(xiàn)更可持續(xù)消費公平。
中消協(xié)表示,選擇“共促消費公平”作為2022年消費維權(quán)年主題有三方面依據(jù)。共促消費公平,是實現(xiàn)共同富裕目標的重要手段;共促消費公平,是踐行以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措;共促消費公平,是落實法律賦予消費者權(quán)利的重要抓手。
圍繞“共促消費公平”年主題,中消協(xié)和全國消費者組織計劃開展五方面的工作:一是積極開展年主題宣傳,引導節(jié)約適度、綠色低碳消費,促進可持續(xù)消費。二是強化維權(quán)熱點問題的政策法律分析與議程設(shè)置,有效參與法律法規(guī)和標準制修訂。三是圍繞新能源汽車、網(wǎng)絡(luò)游戲、校外培訓、老年消費、未成年人消費、殘疾人消費、農(nóng)村消費、個人信息保護、預(yù)付式消費、公共服務(wù)消費等領(lǐng)域開展民生領(lǐng)域消費監(jiān)督活動,開展不公平合同格式條款點評活動,完善消費輿情常態(tài)化監(jiān)測、分析、處置、反饋機制和提升城市消費者滿意度行動指南,提升消費監(jiān)督效能。四是強化消費教育引導協(xié)作,推動重點行業(yè)建立公平對待消費者自律公約,落實《消費教育大綱》要求,不斷滿足消費者多樣化、個性化的消費信息需求。五是推進消費投訴信息綜合利用,提高消費糾紛化解效率,加大消費投訴信息公示工作指導力度,守護安全底線,共促消費公平。
中消協(xié)希望,通過這些活動凝聚社會力量,推動社會共識,筑牢消費公平社會基礎(chǔ);加強理論研究,促進制度完善,夯實消費公平法治保障;突出問題導向,堅持維權(quán)主張,加大消費公平救濟力度;強化消費教育,加強宣傳引導,壯大消費公平監(jiān)督力量。
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責任編輯 / 劉潔瓊