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市政府副秘書長(zhǎng)劉華偉現(xiàn)場(chǎng)接聽“12345”熱線

時(shí)間:2021-01-14 10:36:30|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點(diǎn)擊量:10萬+

駐馬店廣電融媒體記者 馬洪恩

市政府副秘書長(zhǎng)劉華偉現(xiàn)場(chǎng)接聽“12345”熱線

1月14日上午,市政府副秘書長(zhǎng)劉華偉走進(jìn)駐馬店市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線大廳,現(xiàn)場(chǎng)接聽市民反映供水、供暖、道路積水、房產(chǎn)證辦理等事項(xiàng)的電話。

市民主要反映有因家中有病人住院,前期供暖沒使用,希望病人回家后開通暖氣按實(shí)際使用天數(shù)繳費(fèi);雪松路與樂山路交叉口附近窨井冒水;美域美家六樓供水不正常;天中山大道附近房產(chǎn)證辦理;疫情期間,駿馬路兒童公園附近人員聚集過多等問題。在熱線接聽現(xiàn)場(chǎng),劉華偉認(rèn)真接聽每一位群眾來電,并安排在場(chǎng)的具體部門負(fù)責(zé)人接聽回答。

市政府副秘書長(zhǎng)劉華偉現(xiàn)場(chǎng)接聽“12345”熱線

劉華偉感謝來電市民對(duì)政府工作的支持和監(jiān)督,并現(xiàn)場(chǎng)簽批督查整改意見,要求來電反映問題涉及部門認(rèn)真調(diào)查,限期解決問題,給市民一個(gè)滿意答復(fù)。切實(shí)把群眾反映的事情辦實(shí)、辦好、辦到位。

市政府副秘書長(zhǎng)劉華偉現(xiàn)場(chǎng)接聽“12345”熱線

駐馬店市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線每天24小時(shí)提供熱線電話服務(wù),暢通訴求渠道,確保實(shí)現(xiàn)“12345,有事找政府”。

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