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漯河市政府辦副主任何金宏一行蒞臨 駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心考察交流

時(shí)間:2021-03-27 15:32:00|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點(diǎn)擊量:94371

駐馬店廣電融媒體記者 武帥

3月25日,漯河市政府辦副主任兼12345市長(zhǎng)熱線辦主任何金宏一行4人蒞臨駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線進(jìn)行考察交流。駐馬店市政府辦公室政務(wù)服務(wù)與政務(wù)公開辦公室主任陳冰、市政府電子政務(wù)中心主任畢紅兵、市12345熱線中心主任劉子晨陪同。

1+12:探索豫南熱線協(xié)作新機(jī)制,  助力區(qū)域營(yíng)商環(huán)境新發(fā)展 ——漯河市政府辦副主任何金宏一行蒞臨 駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心考察交流

何金宏一行參觀了駐馬店12345熱線中心標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)大廳、心理座席和黨建室,了解了駐馬店12345熱線的可視化辦理平臺(tái)、實(shí)時(shí)預(yù)警分析系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。熱線方面介紹了熱線中心的話務(wù)情況、座席設(shè)置情況、業(yè)務(wù)辦理情況及熱線中心“互聯(lián)網(wǎng)+熱線+督查”的駐馬店模式。

1+12:探索豫南熱線協(xié)作新機(jī)制,  助力區(qū)域營(yíng)商環(huán)境新發(fā)展 ——漯河市政府辦副主任何金宏一行蒞臨 駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心考察交流

在隨后舉行的座談會(huì)上,市政府辦公室政務(wù)服務(wù)與政務(wù)公開辦公室主任陳冰就駐馬店市政府網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展歷程、平臺(tái)運(yùn)行情況、政務(wù)公開情況及下一步的網(wǎng)絡(luò)集約化建設(shè)做了簡(jiǎn)要介紹。市12345熱線中心主任劉子晨就駐馬店12345熱線的發(fā)展歷程、平臺(tái)系統(tǒng)、機(jī)制制度、5G項(xiàng)目建設(shè)等方面做了講解,并著重介紹了駐馬店12345營(yíng)商環(huán)境服務(wù)專線相關(guān)情況。

1+12:探索豫南熱線協(xié)作新機(jī)制,  助力區(qū)域營(yíng)商環(huán)境新發(fā)展 ——漯河市政府辦副主任何金宏一行蒞臨 駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心考察交流

針對(duì)駐馬店與漯河毗鄰,兩市企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)關(guān)系密切的情況,雙方就建立豫南地市間12345熱線區(qū)域協(xié)同會(huì)商機(jī)制,開通快速協(xié)辦綠色通道,實(shí)現(xiàn)涉企訴求“一單通達(dá)、接訴即辦”,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境,提升區(qū)域政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)行了深入交流。雙方一致認(rèn)為,新形勢(shì)下,建立企業(yè)訴求特別是復(fù)雜訴求的跨地區(qū)常態(tài)化溝通機(jī)制和專題協(xié)作機(jī)制,對(duì)于形成辦理合力,提升服務(wù)效率,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1+12:探索豫南熱線協(xié)作新機(jī)制,  助力區(qū)域營(yíng)商環(huán)境新發(fā)展 ——漯河市政府辦副主任何金宏一行蒞臨 駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心考察交流

1+12:探索豫南熱線協(xié)作新機(jī)制,  助力區(qū)域營(yíng)商環(huán)境新發(fā)展 ——漯河市政府辦副主任何金宏一行蒞臨 駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心考察交流

下一步,駐馬店將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),踐行“企業(yè)之上、企業(yè)家至上”的發(fā)展理念,在持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+熱線+督查”駐馬店模式的基礎(chǔ)上,不斷探索服務(wù)企業(yè)新模式,充分發(fā)揮12345營(yíng)商環(huán)境專線作用,進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)效能。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟地市的交流與協(xié)作,為優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政務(wù)服務(wù)保障。

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