【駐馬店廣視網(wǎng)訊】（記者 張青青 熊麗君）在駐馬店市“創(chuàng)文明城市”期間，作為城市的流動(dòng)窗口，辛勤的公交車(chē)司機(jī)們默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)為創(chuàng)文奉獻(xiàn)自己的一份力。

位銀珂是市公交公司三分公司“苗苗車(chē)組”K6路公交車(chē)車(chē)長(zhǎng)，多年來(lái)，她用自己的行動(dòng)踐行著“乘客至上，服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨，為乘客提供安全溫馨的服務(wù)，為自己的工作盡心盡力，受到了廣大乘客及同事的贊譽(yù)。

工作中，位銀珂用真心、愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心溫暖每一位乘客，想乘客所想，急乘客所急，把乘客的利益放在首位，愛(ài)乘客如愛(ài)親人，把服務(wù)工作做在乘客開(kāi)口之前。有老年人在站牌等車(chē)時(shí)，她總是把前門(mén)對(duì)準(zhǔn)老人，上車(chē)提醒老人扶好，主動(dòng)為老人找座位。

K6路公交是運(yùn)行于運(yùn)鑫公司至農(nóng)校的一條線(xiàn)路，途經(jīng)31個(gè)站點(diǎn)，全線(xiàn)路共有車(chē)輛14臺(tái)。在位銀珂的精心帶領(lǐng)下，全線(xiàn)路駕駛員以“崗位學(xué)雷鋒，行業(yè)樹(shù)新風(fēng)”為主線(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了廣大乘客的好評(píng)。在營(yíng)運(yùn)中，位銀珂始終堅(jiān)持安全第一的思想，時(shí)刻把乘客的安全記在心上。她要求K6路公交車(chē)全體駕駛員嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，時(shí)刻把安全行車(chē)放在首位，做到規(guī)范操作、文明駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌待客。每天早晨，發(fā)車(chē)前她總是提前20分鐘到達(dá)停車(chē)場(chǎng)，認(rèn)真做好出車(chē)前的安全檢查等工作，堅(jiān)決不開(kāi)“病車(chē)”上路。車(chē)輛在運(yùn)行中嚴(yán)格控制車(chē)速，做到“禮讓三先，不爭(zhēng)一秒”，避免事故發(fā)生。

位銀珂說(shuō)：“公交車(chē)駕駛員是咱們駐馬店城市流動(dòng)窗口，也是一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)。我們一定要把風(fēng)景線(xiàn)落到實(shí)處，為乘客提供便利，文明行車(chē)，把我們的創(chuàng)文、的文明通過(guò)我們這小小車(chē)廂傳遞每一個(gè)人，讓大家都共同去做出應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。”

位銀珂作為一名公交車(chē)長(zhǎng)，以強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，干一行、愛(ài)一行，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷鉆研，發(fā)揮著先鋒模范作用。多年來(lái)，她用自己的一言一行贏得了同事和廣大乘客的信賴(lài)，連續(xù)3年獲得安全運(yùn)營(yíng)標(biāo)兵、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她時(shí)刻牢記公交車(chē)車(chē)長(zhǎng)的職責(zé)，把為乘客創(chuàng)造安全、正點(diǎn)、便捷、舒適的出行環(huán)境作為自己的不懈追求，在公交車(chē)廂里抒寫(xiě)著駐馬店公交人的別樣風(fēng)采。

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