全媒體記者 朱劍鋒 通訊員 韓夢(mèng)瑤

連日來，平輿縣辛店鄉(xiāng)全面開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員資格認(rèn)證工作，各村、相關(guān)部門積極響應(yīng)，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部、駐村工作隊(duì)主動(dòng)指導(dǎo)，確保認(rèn)證工作不落一戶、不漏一人，幫助老人解決認(rèn)證問題。

“來大娘，看鏡頭，眨一眨眼睛……”在新淇溝村委會(huì)，工作人員正操作著手機(jī)，一步一步耐心地幫助不會(huì)使用智能手機(jī)的老人完成社保認(rèn)證。盡管認(rèn)證拍照只需簡(jiǎn)單地根據(jù)語音提示進(jìn)行眨眼，但對(duì)上年紀(jì)的老人來說還是存在不少困難。工作人員耐心地為老人講解認(rèn)證流程，一步步地幫助老人進(jìn)行拍照認(rèn)證，同時(shí)對(duì)老人提出的關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理流程、如何查詢養(yǎng)老金發(fā)放等問題都一一作出了解答。

在認(rèn)證過程中，村兩委干部、駐村工作隊(duì)既了解了老年人的生活現(xiàn)狀，又幫助了老年人解決認(rèn)證難題，使老年人真切感受到了大家庭的溫暖。老人對(duì)工作隊(duì)員們的耐心服務(wù)紛紛表示感謝。（編輯 李宗文）

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