昨日鳳凰縣委宣傳部向媒體表示，自2016年4月10日起，鳳凰古城將暫停景區(qū)驗(yàn)票，保留景點(diǎn)驗(yàn)票方式。游客今后進(jìn)鳳凰古城游覽不必再購(gòu)買(mǎi)148元的“捆綁式”大門(mén)票，只需要在逛小景點(diǎn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的門(mén)票。

多位商戶在接受北京青年報(bào)記者采訪時(shí)稱，自2013年4月10日鳳凰古城景區(qū)向游客收取景區(qū)門(mén)票以來(lái)，游客人數(shù)逐年下降，生意越發(fā)難做。而鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，游客人數(shù)近幾年來(lái)不斷上升，商戶生意難做與收取門(mén)票并無(wú)關(guān)系。

縣委

鳳凰古城收費(fèi)三年 即將停收大門(mén)票

3月28日，一張名為《鳳凰縣人民政府關(guān)于暫停景區(qū)驗(yàn)票保留景點(diǎn)驗(yàn)票方式的函》的圖片在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。圖片內(nèi)容顯示，該函發(fā)至鳳凰縣古城文化旅游投資股份有限公司、啟盛(鳳凰)旅游有限公司和鳳凰縣城鄉(xiāng)旅游有限公司。

函上寫(xiě)道，根據(jù)《鳳凰縣景區(qū)整合經(jīng)營(yíng)協(xié)議》約定，三年即將到期，鳳凰旅游整合經(jīng)營(yíng)主體幾經(jīng)磋商仍無(wú)法達(dá)成合作協(xié)議。經(jīng)2016年3月27日鳳凰縣第十六屆人民政府第四十三次常務(wù)會(huì)議和中共鳳凰縣第十一屆委員會(huì)2016年第六次常委(擴(kuò)大)會(huì)議研究，決定自2016年4月10日起，暫停景區(qū)驗(yàn)票，保留景點(diǎn)驗(yàn)票方式。該函落款為鳳凰縣人民政府，標(biāo)注時(shí)間為3月27日。

消息一出，許多網(wǎng)友表示，鳳凰古城持續(xù)3年的景區(qū)門(mén)票收費(fèi)終于結(jié)束，以后進(jìn)入景區(qū)不需要購(gòu)買(mǎi)148元一張的門(mén)票了。

昨日下午，鳳凰縣委宣傳部一位工作人員向北青報(bào)記者證實(shí)，網(wǎng)傳的上述函確為鳳凰縣政府所發(fā)，“以后不再是景區(qū)驗(yàn)票，而是景點(diǎn)單獨(dú)驗(yàn)票”。但對(duì)于具體的情況，該工作人員表示，幾天后政府會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，屆時(shí)會(huì)有詳細(xì)的說(shuō)明。

隨后，北青報(bào)記者撥打鳳凰景區(qū)客服電話，接電話的工作人員表示，目前還未收到相關(guān)的正式通知，游客進(jìn)入景區(qū)依然需要購(gòu)買(mǎi)148元一張的門(mén)票。

商戶

停收“大門(mén)票” “感覺(jué)黎明要來(lái)了”

2013年4月10日，鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)調(diào)整門(mén)票價(jià)格。門(mén)票每張售價(jià)為148元，里面包含景區(qū)內(nèi)的10個(gè)景點(diǎn)，游客需憑票進(jìn)入景區(qū)。

在一些鳳凰古城景區(qū)內(nèi)的商戶看來(lái)，收取景區(qū)門(mén)票的這一天是一個(gè)“分水嶺”。“2013年收門(mén)票之前，我的客棧都能夠住滿，現(xiàn)在生意少了很多，有時(shí)候甚至沒(méi)人訂房。”在古城區(qū)南邊街經(jīng)營(yíng)一家客棧的王女士告訴北青報(bào)記者，她的客棧在2012年開(kāi)業(yè)，由于地處景區(qū)東門(mén)和南門(mén)的中間，客棧條件也好，所以在網(wǎng)上有不錯(cuò)的評(píng)分。但是近幾年來(lái)，入住客棧的游客越來(lái)越少，生意越發(fā)難做，而她認(rèn)為，這都是因?yàn)榫皡^(qū)收門(mén)票，導(dǎo)致客流量減少。

“我客棧外面的那條街雖然不是正街，但是沒(méi)收門(mén)票之前都是人擠人的，走路只能慢慢走，但現(xiàn)在人都可以在那條街上跑步了。”王女士稱，2013年4月以前，她的客棧每天大概有20多人入住，景區(qū)收費(fèi)到現(xiàn)在，每天入住人數(shù)只有10人左右，有時(shí)候甚至沒(méi)人光顧。“旺季的時(shí)候人還會(huì)多一點(diǎn)，但是淡季的時(shí)候很多客棧直接關(guān)門(mén)回家，有的直接出去打工，不開(kāi)客棧了。”

但王女士也表示，雖然景區(qū)收費(fèi)后，游客人數(shù)明顯下降，但游客質(zhì)量比之前好一些。“現(xiàn)在游客質(zhì)量比較好，消費(fèi)能力也比較強(qiáng)，畢竟不是所有人都愿意花一百多塊錢(qián)進(jìn)景區(qū)的。”

得知景區(qū)在今年4月10日后暫停景區(qū)驗(yàn)票后，王女士稱自己和很多客棧老板都很高興，“以后人會(huì)多起來(lái)吧，我們生意也好做點(diǎn)。”

同樣高興的還有另一位在景區(qū)開(kāi)客棧的劉先生。劉先生是鳳凰本地人，他告訴北青報(bào)記者，自己早上在微信群里看到了這個(gè)消息，“感覺(jué)像是黎明就要來(lái)了。”

劉先生的客棧在2012年開(kāi)業(yè)，他表示，從2013年景區(qū)收門(mén)票之后到現(xiàn)在，客棧生意在慢慢下滑。“雖然景區(qū)這幾年公布數(shù)據(jù)說(shuō)客流量增加了，但我們做客棧的能感受到客流量確實(shí)是在變少的，所以生意相應(yīng)地不好做了。”

劉先生稱，景區(qū)收門(mén)票以后，有客人曾給他打電話預(yù)訂房間，但在他跟對(duì)方說(shuō)景區(qū)要買(mǎi)門(mén)票才能進(jìn)后，對(duì)方不愿意來(lái)了。“再說(shuō)馬上到來(lái)的清明節(jié)吧，收門(mén)票前的清明節(jié)網(wǎng)上訂房都是滿的，今年只有一天訂出兩間房，其他都是空的。”

“取消景區(qū)驗(yàn)票這個(gè)消息擴(kuò)散后，可能生意會(huì)變好起來(lái)吧。”劉先生說(shuō)，由于生意不好，前段時(shí)間他萌生了轉(zhuǎn)讓客棧的想法。“現(xiàn)在我不轉(zhuǎn)了，只要有客人來(lái)，就繼續(xù)開(kāi)下去。”

景區(qū)公司

收費(fèi)后人數(shù)仍上漲 生意難做與此無(wú)關(guān)

昨日，鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人涂女士在接受北青報(bào)采訪時(shí)表示，自己并不認(rèn)可商戶的上述說(shuō)法。涂女士稱，相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年，鳳凰古城的游客人數(shù)是660萬(wàn)，而2015年的游客人數(shù)是1202萬(wàn)，收入也從53億元上漲到現(xiàn)在的103億元。“數(shù)據(jù)表明客流量不但沒(méi)減少，反而還多了。商戶覺(jué)得生意不好不是因?yàn)榭土髁康脑颍且驗(yàn)榭蜅Ｔ介_(kāi)越多了。據(jù)我所知，2015年7、8月份的時(shí)候，古城內(nèi)很多客棧兩個(gè)月就已經(jīng)賺回全年的房租。”

而對(duì)于鳳凰縣政府暫停景區(qū)驗(yàn)票的決定，涂女士稱公司于3月27日晚收到該通知。涂女士表示，3年前景區(qū)收門(mén)票，公司是受政府委托來(lái)收這部分的錢(qián)。“當(dāng)時(shí)也是為了規(guī)范鳳凰的旅游市場(chǎng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)隨著游客的增加，拉客、宰客等旅游亂象比較突出。3年來(lái)，我們所看到的是，景區(qū)規(guī)范了，游客滿意度高了。”

涂女士稱，公司作為市場(chǎng)主體收取門(mén)票后，把大部分的經(jīng)營(yíng)性收入投入到市場(chǎng)建設(shè)和品牌建設(shè)中，古城基礎(chǔ)設(shè)施的保有量增加，基礎(chǔ)設(shè)施也更加完善。

暫停景區(qū)驗(yàn)票實(shí)行之后，涂女士有著自己的擔(dān)心，“今后古城可能會(huì)由旅游目的地變成了途經(jīng)地。古城旅游亂象可能會(huì)恢復(fù)，對(duì)古城的品牌也會(huì)有傷害。”

此外，鳳凰縣政府曾表示，在148元的門(mén)票收入中，縣政府沒(méi)有利益分成，只有依法征收稅費(fèi)，政府從門(mén)票中提取的稅費(fèi)部分將投入到古城保護(hù)、管理維護(hù)等方面。而這3年來(lái)門(mén)票收入是否落實(shí)在古城保護(hù)，對(duì)此，鳳凰縣委副書(shū)記時(shí)容芬在接受北青報(bào)采訪時(shí)并沒(méi)有直接回復(fù)，她表示，3月30日，鳳凰縣政府會(huì)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，“這些問(wèn)題可以在發(fā)布會(huì)上提出，我們會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行作答”。

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鳳凰古城“門(mén)票風(fēng)波”

2013年4月10日起，每一位進(jìn)入湖南鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)的游客，不論是否參觀古城內(nèi)的景點(diǎn)，都將收取148元門(mén)票費(fèi)，這一政策引起了當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷钠毡橘|(zhì)疑。4月11日，鳳凰古城實(shí)行“一票制”第二天，大批商戶和當(dāng)?shù)鼐用褚虿粷M“一票制”政策關(guān)門(mén)歇業(yè)，同時(shí)聚集在古城北門(mén)碼頭附近。

不僅僅是每年600多萬(wàn)名游客，就連生活在古城核心區(qū)的當(dāng)?shù)鼐用褚彩艿搅擞绊?。古城社區(qū)書(shū)記在接受媒體采訪時(shí)表示，在鳳凰經(jīng)商的外地人也要辦居住證。如果不辦，出城買(mǎi)菜再進(jìn)城照樣要花148元門(mén)票錢(qián)。