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休年假時(shí)依然惴惴不安?你有“不可或缺綜合征”嗎

時(shí)間:2016-07-19 09:58:55|來源:中國(guó)青年報(bào)|點(diǎn)擊量:43438

當(dāng)你計(jì)劃休個(gè)年假時(shí),是不是滿腦子都是尚未完成的工作?想著即使休假,也要找個(gè)有WIFI的地方?離開辦公室一周的遐想是不是讓你有些惴惴不安,擔(dān)心你的缺位會(huì)令各項(xiàng)工作戛然而止?

講真,你想多了。

我們往往覺得,自己的工作如此重要,以致短暫的消失足夠讓整個(gè)公司陷入癱瘓。喬治·華盛頓大學(xué)教授詹姆斯·巴利將這種現(xiàn)象稱為“不可或缺綜合征”,其根源在于我們內(nèi)心深處的被人需要和被重視的心理需求。事實(shí)上,“組織沒有我也會(huì)運(yùn)行下去”的念頭使我們身處危機(jī)感中——這是一種自然的情感反應(yīng),但其代價(jià)卻是高昂的。

將這種自以為是正當(dāng)化的理由有很多,有人會(huì)說“這是我的責(zé)任”,也有人相信自己是“唯一有資格”運(yùn)作某個(gè)項(xiàng)目的人選。好吧,我們的工作當(dāng)然是有價(jià)值的,但是為什么不把這種思維適用到我們的家庭中?是什么讓我們認(rèn)為,單位離開我們就無法運(yùn)轉(zhuǎn),家庭卻可以?

朋友的一位女性上司,在跨國(guó)公司工作幾十年,臨近退休才被提拔到大區(qū)二把手的位置。這位領(lǐng)導(dǎo)幾乎符合你對(duì)“女強(qiáng)人”一詞的全部遐想:完美主義者,對(duì)人對(duì)己都有著嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn);每天下班后堅(jiān)持加班,隔著玻璃隔斷向員工輻射壓力;全心全意投入工作,幾十年來基本沒有休過假,孩子也是從幼兒園一路寄宿到大學(xué)畢業(yè)。偏偏公司總部要求高層管理者每?jī)赡赀M(jìn)行一次隔離培訓(xùn),把各大區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)聚到一起交流充電。根據(jù)規(guī)定,管理者在此期間的各項(xiàng)工作均須由助理全權(quán)負(fù)責(zé)。

然而,這位“女強(qiáng)人”在封閉期間,近乎強(qiáng)迫癥地每日發(fā)送多封郵件安排任務(wù),甚至每晚22點(diǎn)后仍掛在MSN上過問員工的工作,創(chuàng)造一種“并肩作戰(zhàn)”的氛圍。結(jié)果,她手下的員工創(chuàng)造了全公司最高的離職率和換崗率,幾位女員工更是及時(shí)申請(qǐng)了產(chǎn)假,以便在她退休前減少接觸。

“不可或缺綜合征”的背后是我們的心理堡壘:我們不僅傾向于夸大自己的重要性,還傾向于憂慮自己實(shí)際的才能不如我們呈現(xiàn)的那般貨真價(jià)實(shí)。此外,我們還會(huì)擔(dān)心有人會(huì)戳破這個(gè)現(xiàn)實(shí),擔(dān)心如果不是7×24小時(shí)的投入,就會(huì)被他人取代。

根據(jù)美國(guó)心理協(xié)會(huì)2013年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,超過半數(shù)的美國(guó)職場(chǎng)雇員在周末至少每天查看一次工作郵件,即使臥病在床也不例外;40%的人即使在度假也是如此。要知道,這還只是對(duì)職場(chǎng)中的隨機(jī)抽樣,如果被調(diào)查者是管理者,上述結(jié)論又會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。

詹姆斯·巴利教授曾采訪來自17個(gè)國(guó)家的127位管理者,發(fā)現(xiàn)當(dāng)問及他們的工作對(duì)整個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)有多重要時(shí),所有人都口徑一致地回答“非常重要”。而當(dāng)請(qǐng)他們將自己工作的重要性與他人進(jìn)行比較時(shí),76%的受訪者認(rèn)為自己的工作“更重要”,剩下24%則表示“同樣重要”。當(dāng)研究者問及“如果因?yàn)槟撤N原因需要在一周內(nèi)與組織斷絕聯(lián)系,是否會(huì)感到不適”時(shí),72%的人表示會(huì)“非常不適”,另有20%的人稱“有些不適”,能夠心無掛礙的人僅占8%。

這樣的結(jié)果背后,有一部分原因出自人類建立聯(lián)結(jié)的天性:我們需要人際互動(dòng),而工作關(guān)系為我們提供了這種互動(dòng),以及心理上的支撐,這需要我們付出精力去維護(hù)。另一部分原因則可歸咎于通訊技術(shù)。在美國(guó)心理學(xué)會(huì)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研中,36%的雇員認(rèn)為通訊技術(shù)增加了他們的工作負(fù)荷,使他們更加難以從工作中抽離。同樣,如果把高級(jí)管理者計(jì)算在內(nèi),這個(gè)比例還會(huì)更高。

要知道,夸大自己的重要性,就等于貶低了他人的價(jià)值。同時(shí),我們還可能制約了團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)契機(jī),使其它同事不能獨(dú)當(dāng)一面。這不是領(lǐng)導(dǎo)力。

真正的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)利用缺席的契機(jī)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的能力,讓受到激勵(lì)的員工帶來嶄新的能量、差異的視角和不同的經(jīng)驗(yàn)。確實(shí),看到組織在無領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)下運(yùn)營(yíng)良好,會(huì)讓管理者產(chǎn)生某種不安全感,但是員工能夠順利地成長(zhǎng),不也是件值得欣慰的事情嗎?

我們所獲得的一切都不是無緣無故的,因此,并不必?fù)?dān)心我們的位置會(huì)因?yàn)橐粌蓚€(gè)星期的假期而被取代。如果我們接受自己“并沒有那么重要”的事實(shí),承認(rèn)我們每個(gè)人都需要暫別工作來補(bǔ)給能量,承認(rèn)毫不間斷的投入可能會(huì)制約團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,我們就更有可能解開心結(jié),外出休假,并帶著調(diào)整后的身心輕松歸來。

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