駐馬店廣電融媒體記者 朱劍鋒 通訊員 王鵬翔 魏慧美

作為地方金融機(jī)構(gòu)，一直以來，中原銀行駐馬店分行緊緊圍繞新時(shí)期高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展要求，充分結(jié)合駐馬店農(nóng)業(yè)大市區(qū)域特征，圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，全力貫徹總行“上網(wǎng)下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，不斷拓寬服務(wù)渠道，延伸服務(wù)半徑，結(jié)合區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)、農(nóng)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)以及廣大農(nóng)村居民高質(zhì)量生活需求，著力打造服務(wù)基礎(chǔ)工程、移動(dòng)支付便民工程、農(nóng)村信用示范工程、農(nóng)村地區(qū)“錢袋子”護(hù)航工程等“四大工程”，竭力滿足農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)和高質(zhì)量生產(chǎn)生活需求，贏得了社會各界認(rèn)可和廣大群眾的贊譽(yù)。

一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，打造農(nóng)村服務(wù)基礎(chǔ)工程

通過深入廣大縣域農(nóng)村地區(qū)開展大量基礎(chǔ)調(diào)研、科學(xué)選址，認(rèn)真構(gòu)建農(nóng)村普惠金融服務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在駐馬店轄域九家縣域設(shè)立縣域支行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行及普惠金融服務(wù)站，形成1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行輻射周邊2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶動(dòng)20個(gè)惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)新格局，合理配置智能機(jī)具，實(shí)施“人工+智能”服務(wù)模式，滿足農(nóng)村地區(qū)多元化服務(wù)需求，截至6月底，該行已設(shè)立縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行21家，“普惠金融服務(wù)站（點(diǎn)）”616個(gè)，布放機(jī)具1042臺（部），極大滿足了農(nóng)村金融服務(wù)的現(xiàn)代化、高質(zhì)量服務(wù)需求。

二、豐富金融服務(wù)場景，打造移動(dòng)支付便民工程

結(jié)合疫情要求，依托“鄉(xiāng)村在線”、“手機(jī)銀行”、“微信銀行”等線上平臺，構(gòu)建“線上+線下”全方位服務(wù)渠道，與616個(gè)普惠金融服務(wù)站點(diǎn)相結(jié)合，突破時(shí)間限制、空間限制，最大限度延伸服務(wù)半徑，豐富服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，該行加強(qiáng)對老年人、殘疾人等特殊群體的人工服務(wù)、遠(yuǎn)程視頻服務(wù)，優(yōu)化辦理流程、切實(shí)提高金融服務(wù)便利性。構(gòu)建完善的產(chǎn)品體系，依托普惠金融服務(wù)站持續(xù)提供助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬匯款、業(yè)務(wù)查詢、代理繳費(fèi)、小額信貸和金融理財(cái)推介等“一站式”金融服務(wù)，提升綜合金融服務(wù)能力，更好滿足縣鄉(xiāng)村客戶融資、理財(cái)、財(cái)務(wù)咨詢等金融需求。

一是以黨建特色為引領(lǐng)核心，提高場景化服務(wù)能力?；I建黨員活動(dòng)中心，設(shè)立黨建文化墻，對于鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)站所在地臨近村兩委的站點(diǎn)，積極籌建黨員活動(dòng)中心，打造黨建特色鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)站，提高普惠金融服務(wù)站的影響力。二是豐富農(nóng)村電商場景。將鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品納入中原吃貨地圖平臺，借助吃貨地圖助農(nóng)，原產(chǎn)地直郵，幫助農(nóng)產(chǎn)品種植戶打開線上銷路，減少中間環(huán)節(jié)，助力農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。同時(shí)，為鄉(xiāng)村小微商戶提供收單業(yè)務(wù)支持，對符合要求的鄉(xiāng)村小微商戶收單免手續(xù)費(fèi)，助力鄉(xiāng)村小微商戶經(jīng)營發(fā)展。在住戶較為集中的居民區(qū)、人員規(guī)模較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校推廣智慧社區(qū)及智慧校園等場景化工具，提高農(nóng)村地區(qū)場景化服務(wù)水平。三是為村民提供文化生活氛圍，圍繞農(nóng)村居民高頻生產(chǎn)、生活場景，依托普惠金融服務(wù)站，為廣大農(nóng)民提供農(nóng)民書屋、打印復(fù)印等基本生活服務(wù)設(shè)施，組織開展送戲曲下鄉(xiāng)、送金融知識下鄉(xiāng)、溫暖下鄉(xiāng)等活動(dòng)，從與農(nóng)村居民生活息息相關(guān)的細(xì)微處著手，切實(shí)提升農(nóng)村居民生活質(zhì)量。

三、實(shí)施整村授信，打造農(nóng)村信用示范工程

該行積極推進(jìn)整村授信工作，支持當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)推進(jìn)示范縣泌陽林果產(chǎn)業(yè)整村授信，目前，已在泌陽縣某村建立整村授信示范村，對當(dāng)?shù)亓止N植戶發(fā)放貸款，有效地解決了農(nóng)戶資金需求。同時(shí)，該行將積極開展普惠型整村授信，將農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)農(nóng)戶和非產(chǎn)業(yè)農(nóng)戶進(jìn)行劃分，不同的農(nóng)戶給予不同額度的授信，既能滿足農(nóng)戶日常生活生產(chǎn)所需，又能滿足產(chǎn)業(yè)農(nóng)戶發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，為農(nóng)戶的生產(chǎn)生活提供金融保障。

四、防范電信詐騙，打造農(nóng)村地區(qū)“錢袋子”護(hù)航工程

為助力鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)惠農(nóng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，中原銀行駐馬店分行開展了惠農(nóng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)，就非法集資的常見手段、主要表現(xiàn)形式、非法集資犯罪定義及法律處罰等進(jìn)行了介紹。有效提升了縣域支行惠農(nóng)人員及站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，引導(dǎo)其樹立合規(guī)發(fā)展理念。同時(shí)，上蔡支行邀請上蔡縣公安局反詐中心開展反電信詐騙知識專題培訓(xùn)，介紹了目前流行的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、并通過案例分析的形式就如何通過交談?lì)A(yù)判前來辦理業(yè)務(wù)的群眾是否為受騙人員及如何快速止付進(jìn)行了深入淺出的講解，強(qiáng)化了該行幫助客戶對各類詐騙行為的辨別及預(yù)防。

鄉(xiāng)村振興的號角已經(jīng)吹響，下一步，中原銀行駐馬店分行將趁著鄉(xiāng)村振興的東風(fēng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改善農(nóng)村支付金融環(huán)境，再掀鄉(xiāng)村振興新高潮，為助力地方鄉(xiāng)村振興工作有效開展貢獻(xiàn)金融力量。

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