全媒體記者 熊麗君 郝科銘

目前，在數字化浪潮的推動下，銀行業(yè)務逐漸從傳統的實體柜臺轉為線上，用戶在網上銀行和手機銀行都能隨時隨地辦理查詢、取款、轉存等業(yè)務。不過，在享受這種方便快捷的同時，有部分用戶仍覺得紙質存單更讓他們有安全感。那么紙質存單和電子存單哪個更安全呢?電子存單具有法律效力嗎?

采訪中，市民尹先生表示，平時手里的閑錢一般存在銀行，要是長期不用的一些存款會直接用手機操作存為定期，感覺很方便。而正在銀行辦理存款業(yè)務的李女士則表示，退休金她都會攢起來，等快過年的時候到銀行存為定期，在她看來，紙質存單更讓她心里感到踏實。

那么，紙質存單和電子存單哪個更安全呢?記者采訪了中國建設銀行駐馬店分行客服經理朱宇軒，他說紙質存單和電子存單的本質上是相同的，它們都是銀行用來確認客戶存款的一種憑證。在操作方面，電子存單比紙質存單更方便，既可以通過銀行柜臺辦理，也可以通過移動銀行或網上銀行直接將活期存款轉換為定期存款，而紙質存單則需要本人親自到銀行柜臺辦理。但從法律上講，電子存單和紙質存單都受到同樣的保護，如果遇到銀行破產，儲戶可以享受存款保險的保護，50萬以下的存款可以全額支付。

朱宇軒介紹說，現在使用紙質存單的老年人居多，因為紙質存單上面打印有定期利率、到期利息以及存款、到期日期，老年人可以更直觀更明了地看到，相對而言更能讓老年人有安全感。

不過，對于年輕人來說，由于網絡早已融入日常生活的方方面面，對移動支付的依賴性也比較強，他們通常很少在銀行存取款，很多人都是通過支付寶、微信這些應用軟件進行支付，一般情況下一部手機便能完成所有相關操作。但是，方便快捷的背后也隱藏著一定的風險。

中國建設銀行駐馬店分行客服經理朱宇軒說，從安全性來講，電子存單還是比不上紙質存單的，因為在網上或者手機銀行都可以進行操作，很容易被一些不法分子利用網絡進行攻擊侵入，如果大家要存電子存單的話，一定要注意不要下載非法軟件，同時注意保護好自己的個人信息。

由此可見，電子存單和紙質存單各有千秋，最終選擇何種方式還是以個人需求和偏好為主。在日常生活中，我們要合理使用銀行卡、移動銀行和在線銀行，不隨意掃描二維碼，不貪圖小便宜，不點擊不安全的鏈接，以免落入陷阱。此外，銀行卡密碼、手機銀行和網上銀行的支付密碼應妥善保管，只有這樣才能更好地保證個人資金的安全。（編輯 李宗文）

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