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中原銀行駐馬店中華路支行成功攔截電信詐騙

時間:2017-05-19 18:05:15|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點擊量:24241

【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(記者 朱劍鋒 通訊員 楊澤南)近日,中原銀行駐馬店中華路支行成功識破并攔截了一起電信詐騙案,保全了客戶資金安全。在支行營業(yè)大廳內(nèi),該客戶連連道謝:“還好有中原銀行,我的錢沒有被騙子騙走,真是太謝謝你們了!”。

5月12日中午,一位老年客戶到中華路支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。支行工作人員在向客戶推薦手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,察覺到客戶是要通過第三方轉(zhuǎn)賬的方式給一位自稱外甥女的朋友人轉(zhuǎn)賬。支行工作人員當(dāng)即意識到這可能是一起電信詐騙。在得到客戶許可后,工作人員查看了客戶手機短信,并建議客戶給其外甥女和身邊親戚打電話確認。通話確認后,證實了這是一起電信詐騙事件,騙子通過盜取客戶外甥女的手機聯(lián)系人信息,冒充客戶“外甥女”并利用ATM機24小時后到賬的新規(guī)對客戶實施電信詐騙。

為客戶資金安全保駕護航是中原銀行工作人員應(yīng)盡的責(zé)任,中原銀行駐馬店分行將一如既往地踐行貼心、專業(yè)、高效的服務(wù)理念,在用心服務(wù)客戶、滿足廣大市民金融需求的同時,力推將各項業(yè)務(wù)更好地開展。
 

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