全媒體記者 龔菡

在實(shí)體店里買的電腦使用了一年多后屏幕破裂，商家卻以“人為損壞不予保修”為由拒絕維修。那么消費(fèi)者可以要求舉證責(zé)任倒置嗎?

碰到這樣的事兒，確山縣的李先生真的是有理說(shuō)不清。只能投訴到消協(xié)，經(jīng)確山縣消協(xié)走訪調(diào)查調(diào)解，電腦經(jīng)銷店免費(fèi)為李先生更換了原裝屏幕和電源線路，李先生表示非常滿意。

在這里，我們也提醒大家，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，涉及“三包”的相關(guān)規(guī)定，只要消費(fèi)者訴求是合理，有權(quán)要求商家履行“三包”規(guī)定。如果您在生活中遇到類似的消費(fèi)糾紛問題，可以先與商家協(xié)商解決，如果雙方無(wú)法達(dá)成一致，可以撥打消費(fèi)者維權(quán)投訴電話12315維護(hù)自身合法權(quán)益。（編輯 劉潔瓊）

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://www.howtobuymyhome.com/business/show-253-317399-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。