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【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(記者 朱劍鋒 通訊員 張倩)為加快電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,提高我行手機(jī)銀行的發(fā)展速度,提升電子渠道的替代率,減輕柜面人員的工作壓力, 2016年8月23日下班后,電子銀行部總經(jīng)理?xiàng)畈┮恍星巴孛駞^(qū)支行調(diào)研督導(dǎo)電子銀行業(yè)務(wù),并組織召開了業(yè)務(wù)提升座談會(huì)。回民區(qū)支行行長(zhǎng)李強(qiáng)、支行零售業(yè)務(wù)主管副行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、大堂協(xié)理及市場(chǎng)經(jīng)理參加了本次會(huì)議。
會(huì)議圍繞如何提升電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展速度,如何有效開通手機(jī)銀行客戶量,如何廣泛帶動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性等進(jìn)行了深入探討。會(huì)上,在楊博總經(jīng)理的指導(dǎo)和建議下,回民區(qū)支行將相關(guān)業(yè)務(wù)增量指標(biāo)量化到人,制定獎(jiǎng)罰措施并嚴(yán)格要求落實(shí)到位,力爭(zhēng)三季度底迎頭趕上目標(biāo)進(jìn)度。
會(huì)議最后,電子銀行部負(fù)責(zé)人楊博就下一階段電子銀行業(yè)務(wù)的提升提出了具體要求。一是要提高認(rèn)識(shí)、樹立信心,在保持電子渠道替代率不降低的同時(shí),做好手機(jī)銀行業(yè)務(wù)增量的營(yíng)銷工作;二是要充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性,深挖按揭、授信等貸款戶的社會(huì)資源;三是把握好大堂經(jīng)理和協(xié)理的廳堂營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)廳堂陣地;四是做好對(duì)代發(fā)工資戶的排查工作,發(fā)現(xiàn)有代發(fā)工資賬戶中未開通手機(jī)銀行的客戶要逐戶營(yíng)銷;五是做好名單制客戶的維護(hù)工作,在確保新增量的同時(shí),做好名單制客戶的有效激活和覆蓋工作;六是充分利用“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)和開學(xué)季活動(dòng)的有禮營(yíng)銷時(shí)機(jī),有效提升手機(jī)銀行業(yè)務(wù)客戶量。
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