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副市長馮玉梅做客12345接聽市長熱線 教育問題是熱點

時間:2019-02-20 10:39:59|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點擊量:62340

駐馬店廣電融媒體消息:“感謝你對我市教育事業(yè)的關(guān)心,謝謝你提的意見建議。”2月20上午,駐馬店市人民政府副市長馮玉梅來到駐馬店市“12345” 政務(wù)服務(wù)熱線大廳,接聽市長熱線,呼應(yīng)群眾關(guān)切,傾聽市民心聲。

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馮玉梅現(xiàn)場接聽了5位市民的熱線電話,內(nèi)容包括公辦學(xué)校教師私自開辦輔導(dǎo)班,拖欠教職工工資,小學(xué)大班額,職工基本醫(yī)療和大病醫(yī)療保險繳納存在問題,醫(yī)院檢查費用問題及部分藥品無法報銷......針對這些問題,馮玉梅逐一解答,并在隨后的交辦會上將市民反映的問題立即交辦給相關(guān)部門進行處理。

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據(jù)“12345”政務(wù)服務(wù)熱線負責(zé)人介紹,當(dāng)天上午的電話多涉及教育、醫(yī)療衛(wèi)生等問題。“這些問題是當(dāng)前的熱點問題,體現(xiàn)了市民關(guān)注的焦點。對市民反映的問題,市政府專門成立“12345”政務(wù)熱線督查督辦科,加強督查督辦,確保件件有回音。”這名工作人員說。

“12345”是駐馬店市政府整合全市熱線電話,著力打造的政務(wù)服務(wù)平臺和高效服務(wù)的重要窗口。每天24小時提供熱線電話服務(wù),暢通訴求渠道,確保實現(xiàn)“12345,有事找政府”,同時,市政府建立市政府領(lǐng)導(dǎo)接聽“12345”政務(wù)服務(wù)熱線制度,原則上每月的第三周,由市政府領(lǐng)導(dǎo)輪流接聽“12345”政務(wù)服務(wù)熱線,回應(yīng)市民訴求,架起市民與市長之間的連心橋,切實為人民群眾提供方便、解決問題。(記者 武帥)

一、關(guān)于市民反映教師違規(guī)辦校外輔導(dǎo)班

反映問題:市區(qū)某初中教師,違規(guī)開辦校外輔導(dǎo)班,收費高昂,極度不合理。

副市長馮玉梅詳細了解具體校區(qū)班級,要求教育局迅速調(diào)查取締,并對提供信息的市民表示感謝。

二、關(guān)于市民反映拖欠教職工工資

反映問題:該市民是一名公辦教師,反映其1994年至1999年就職于板橋中心小學(xué),1999年至2002年任職于沙河店小學(xué),在此工作期間工資至今未發(fā)放完畢,希望相關(guān)部門調(diào)查處理。

馮玉梅表示,將詳細了解這名公辦教師的具體情況,并責(zé)成驛城區(qū)、市教育局對此事進行調(diào)查處理,保障來電市民的合法權(quán)益。

三、關(guān)于市民反映小學(xué)大班額問題

反映問題:駐馬店市第三小學(xué)有大班額現(xiàn)象,子女教育存在資源不足的問題,請相關(guān)部門調(diào)查處理。

馮玉梅說,第三小學(xué)是驛城區(qū)重點學(xué)校,學(xué)校存在建校早,周邊居住人口密集等問題,造成大班額或超大班額問題出現(xiàn),市政府會積極籌措建設(shè)更多的學(xué)校,增設(shè)更多的學(xué)位,從而改善教育資源不足的問題,市政府將責(zé)成市教育局,使大班額現(xiàn)象取得明顯改觀。

四、關(guān)于市民反映醫(yī)療保險單位與個人交付問題

反映問題:醫(yī)療保險單位與個人交付問題。

解決回復(fù):醫(yī)療保障局牽頭,同相關(guān)單位部門結(jié)合,對來電反映情況進行調(diào)查處理。

五、關(guān)于市民反映就醫(yī)收費標(biāo)準(zhǔn)是否合理的問題

反映問題:就醫(yī)收費標(biāo)準(zhǔn)是否合理。

市衛(wèi)健體委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了回復(fù):目前我市就醫(yī)收費是由市發(fā)改委統(tǒng)一定價,收費合理,如有出現(xiàn)收費不合理現(xiàn)象,歡迎市民來電反映舉報。

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