【駐馬店廣視融媒訊】（記者 金燦燦）近日，市民向記者反映， 2017年6月，她在菱康健身會所花費2000元辦了為期一年的健身卡，2017年的7月18日健身房停業(yè)到現(xiàn)在已經一年有余，在此期間，健身房負責人以各種理由推脫退款一事，直到今天在辦理會員卡的市民都沒有收到退款。

據(jù)了解，自去年7月18日菱康健身會所倒閉后，菱康健身會所負責人在旁邊開了一家名叫菱子經絡調理館的理療店。目前，多名會員要求老板退款，菱康健身房負責人給出的健身卡處理方案：會員可以置換成其他健身房的健身卡、菱子經絡調理館的足療卡、理療卡或者健身房的器械。在菱康健身會所辦健身卡的大部分會員都以就近原則，才選擇菱康開辦健身卡。“其他健身房根本就不承認轉卡，而且又距離我們家這么遠。”一名會員很是氣憤。

8月12日下午，在健身房辦理會員卡的會員前來維權，多名會員的退款要求被拒絕。在“菱康會員”的微信群里，五十余名會員拒絕轉卡，并且表示會死磕到底。

記者于8月13日下午來到位于駿馬路通達小區(qū)東門的菱康健身會所，發(fā)現(xiàn)該店仍掛著“菱康健身會所”的標志，在店的旁邊是一家菱子經絡調理館，隨后記者來到理療店內詢問工作人員，其中一名工作人員說：“最近一直在給會員們處理健身卡退卡事宜，只是有的會員不能拿出協(xié)議和會員卡等證明是健身房的會員，我們沒辦法查詢會員信息。老板這幾天在外出差，有什么事可以問我們老板。”當記者問到是不是一直在給會員處理退款時，仿佛工作人員在跟記者玩文字游戲，店內工作人員異口同聲：“一直在退著呢，沒有不退。”

據(jù)介紹，有部分會員的辦卡時簽的協(xié)議早已經被他們“騙”走了，當時健身房負責人說是為了查詢會員資料。 8月12日有幾名會員去維權時見到原健身房負責人，負責人說她初步統(tǒng)計一下要退幾百萬元，沒有那么多錢，該市民是在去年六月份辦的卡，現(xiàn)在已經是八月份了，早已經到期了。這也讓其他會員很苦惱，“既然她統(tǒng)計了大概退款的錢數(shù)，就說明她有會員資料。”

針對此事，記者詢問了河南驛城律師事務所張坤律師。律師建議最有效的途徑是采用代表人訴訟的形式，推舉代表人向法院提起訴訟，對健身房所屬公司采取財產保全等措施，在法院判決下達后如該公司仍不履行退款義務，可以依法將該公司列為失信被執(zhí)行人，其法定代表人及負責人會依法受到一系列限制，迫使其履行退款義務。

對于預付消費，律師建議廣大消費者選擇信譽好的大品牌的連鎖機構，另一方面注意保管好相關合同、流水等消費憑證，作為今后維權的證據(jù)。

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