近日，記者接到市民王先生反映說今年8月28日在駐馬店市威佳二手車店以15萬的價格購買了一輛大眾途觀二手車。本是一件值得開心的事情，但是9月19日王先生在車輛損壞送至4S店維修時，被4S店專業(yè)維修人員告知，王先生購買的車輛有泡水現(xiàn)象。

車輛內(nèi)部被水泡過的痕跡

被水淹后報保險的記錄

得知自己購買的車輛經(jīng)水泡過，王先生趕緊查詢了車輛保險，發(fā)現(xiàn)是該車輛的確有因水淹報保險的記錄。據(jù)王先生介紹，該車是8月28日在威佳二手車店通過在店內(nèi)工作的親戚李先生購買的，當(dāng)時威佳二手車店的工作人員還向他提供了銷售單。但是在短短一個多月時間內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了車輛是泡水車，真是不可思議？

（銷售單）

據(jù)威佳二手車總部的客服人員介紹，該公司售賣的二手車是有“無事故車、無泡水車、無火燒車”的宣傳與承諾。該二手車店工作人員也說過為了讓顧客放心，他們對每一個顧客都是有這樣的承諾。但是在與該店經(jīng)理劉經(jīng)理的咨詢中，劉經(jīng)理卻說店里售賣出去的二手車有質(zhì)量問題的話，兩萬公里內(nèi)保修。在詢問車輛是否會有質(zhì)量評估，劉經(jīng)理說他們在收車時是有質(zhì)量評估的，有問題是可以檢查出來的。后來，該店質(zhì)檢員說這輛車在質(zhì)量評估時因遺漏所以并沒檢查出車輛是否是泡水車。也就是說這輛車在賣給王先生時并不能確定車的質(zhì)量是不是好的，王先生告訴記者，威佳二手車這種售賣行為涉嫌消費欺詐，希望該車行給她一個說法。

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》之第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。......”

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