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駐馬店移動(dòng)公司張轉(zhuǎn)正一行做客直播間介紹移動(dòng)服務(wù)客戶情況

時(shí)間:2023-11-08 15:06:47|來(lái)源:駐馬店廣視網(wǎng)|點(diǎn)擊量:36463

駐馬店廣播電視臺(tái)記者 陶宇

11月8日上午9點(diǎn)15分至10點(diǎn),中國(guó)移動(dòng)駐馬店分公司副總經(jīng)理張轉(zhuǎn)正帶領(lǐng)該公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理馬俊、客服部副經(jīng)理李艷、網(wǎng)絡(luò)部副經(jīng)理李明、客服主管范婭敏做客駐馬店廣播電視臺(tái)綜合廣播《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間,就移動(dòng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展、所取得的成果及服務(wù)弱勢(shì)群體等工作進(jìn)行介紹。

張轉(zhuǎn)正向聽(tīng)眾通報(bào)了移動(dòng)公司在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,守護(hù)兒童健康,解決智能電視多次扣費(fèi),解決WIFI信號(hào)弱、不穩(wěn)定,加速5G建設(shè)發(fā)展,5G賦能千行百業(yè),推動(dòng)駐馬店市數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面所做的工作以及取得的成果;介紹了移動(dòng)公司推出的智慧家庭產(chǎn)品服務(wù)體系、移動(dòng)全屋光網(wǎng)FTTR、5G終端惠民政策、服務(wù)專屬品牌“心級(jí)服務(wù)”、優(yōu)惠流量產(chǎn)品、移動(dòng)“生活服務(wù)會(huì)員”、千兆融合禮包、移動(dòng)高清電視、邊打電話邊上網(wǎng)、線上服務(wù)等業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)受理了聽(tīng)眾咨詢反映的老年人使用的手機(jī)被稀里糊涂開(kāi)通了十多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)、寬帶優(yōu)惠套餐到期后如何續(xù)費(fèi)、外地手機(jī)號(hào)能否辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)等問(wèn)題。

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