據(jù)報(bào)道,某些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上與兒童節(jié)相關(guān)的盲盒種類頗多。從玩具手辦文具貼紙,到零食考古音樂(lè)盒,可謂應(yīng)有盡有。有消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒家長(zhǎng),警惕“文具盲盒”引發(fā)孩子購(gòu)買(mǎi)成癮。
盲盒營(yíng)銷是一種市場(chǎng)現(xiàn)象,沒(méi)有原罪。不過(guò),因?yàn)槊ず芯哂心承┥衩匦?、趣味性,容易激發(fā)消費(fèi)者的獵奇、追逐和求全心理,很多成年消費(fèi)者對(duì)其尚趨之若鶩,心智遠(yuǎn)未發(fā)育成熟的少年兒童更容易對(duì)其上癮,甚至陷入盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)的怪圈。特別是,有些文具盲盒、玩具盲盒、零食盲盒披著盲盒的外衣,暗藏的卻是假冒偽劣商品、過(guò)期變質(zhì)商品、瑕疵商品、三無(wú)產(chǎn)品,存在安全隱患。
對(duì)于這些問(wèn)題,有必要高度重視、認(rèn)真反思,并拿出有效措施加以解決。
市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)等部門(mén)應(yīng)針對(duì)盲盒監(jiān)管中的一些漏洞與盲區(qū),健全完善有關(guān)盲盒營(yíng)銷的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn),明確盲盒的包裝、標(biāo)識(shí)必須載明的事項(xiàng),明確商家在廣告活動(dòng)中以及銷售過(guò)程中的說(shuō)明告知義務(wù)。有關(guān)部門(mén)不妨參照有獎(jiǎng)銷售的監(jiān)管規(guī)則來(lái)完善有關(guān)盲盒營(yíng)銷的監(jiān)管規(guī)則。比如,禁止在校園周邊一定范圍內(nèi)銷售盲盒文具、玩具、貼紙等商品,禁止一些食品以盲盒的形式出現(xiàn),禁止商家在盲盒銷售條款中出現(xiàn)“只換不退”或“不換不退”“最終解釋權(quán)歸商家”等內(nèi)容。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消協(xié)等還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)盲盒市場(chǎng)的抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),以約談、立案查處、曝光問(wèn)題等方式倒逼企業(yè)、商家增強(qiáng)自律意識(shí),守住底線,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),將問(wèn)題盲盒及時(shí)清理出市場(chǎng),根據(jù)監(jiān)管維權(quán)動(dòng)態(tài)向消費(fèi)者發(fā)布警示信息。
教育部門(mén)、學(xué)校、家庭應(yīng)及時(shí)教育引導(dǎo)未成年人認(rèn)識(shí)盲盒營(yíng)銷的特點(diǎn)和規(guī)律,提醒他們注意盲盒消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),培養(yǎng)健康、文明、理性的消費(fèi)觀,規(guī)避消費(fèi)誤區(qū),擺脫盲盒沉迷。
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