女子展示所使用的產(chǎn)品
醫(yī)生稱,黃清腹部的白斑終身難以治愈。
12月26日,科華南路附近的秀域健康美容店正在營業(yè)。
買來煩惱
兩年前在一家“秀域古方減肥”門店,花了1萬多元減肥后,腹部產(chǎn)生白斑
終身難愈
醫(yī)院診斷為“色素減退斑”,并告知她可能終身難以治愈,司法鑒定稱與減肥診療有關(guān)聯(lián)性
減肥塑身,不想腹部卻長出白斑,且兩年多難以治愈。一怒之下,成都市民黃清(化名)將為她減肥的秀域門店,及成都市秀域健康管理有限公司告上法院。臨近開庭前,她還將秀域公司的形象代言人、她的偶像伊能靜也追加為被告。
為治愈白斑,黃清多次就醫(yī)治療,但讓她郁悶的是,醫(yī)院診斷為“色素減退斑”,并告知她“可能終身難以治愈”。而在她委托作的司法鑒定中,鑒定機構(gòu)則稱黃清腹部呈現(xiàn)色素減退,產(chǎn)生(陽性)白癜風(fēng)(象牙白),并稱與減肥的診療有關(guān)聯(lián)性。
目前,高新區(qū)法院已經(jīng)立案。但因為向伊能靜送達有一定難度,該案還暫未開庭。
A
事件
花上萬元簽約減肥 半年后腹部長滿白斑
“減肥減出白斑”,黃清再也不能像往常一樣帶孩子下水游泳,非得要陪孩子時,她也是坐在岸邊。
古方減肥
腹部先長紅疹后變白斑
兩年來,黃清一直后悔自己當(dāng)初的決定。她身高1米6,在走進位于成都科華南路3號的秀域門店(以下簡稱為“秀域門店”)前,體重108斤。比起標(biāo)準(zhǔn)體重,她略超重了六七斤。
看到是自己偶像伊能靜代言,2012年4月,她在秀域門店進行面對面咨詢。“她們給我說的簽約減肥,一個療程至少可以減掉10斤,無效退款。”黃清說,不用節(jié)食,店上給人的感覺很正規(guī),這也是她動心的重要原因。
黃清出具的收據(jù)記錄著:2012年5月1日、5月12日,她分別交款8800元、3800元。之后,黃清開始不定期的簽約減肥,包括有按穴位、拔罐等項目,并在腹部擦抹了門店提供的名為大黃膏、消脂液的產(chǎn)品。兩三個月后,黃清發(fā)現(xiàn)腹部有少量紅疹,并有些發(fā)癢。工作人員告訴她是因為皮膚有些干燥,是正?,F(xiàn)象。但到了當(dāng)年10月左右,腹部的紅疹越發(fā)嚴(yán)重,甚至開始脫皮。同時,拔罐的五六個圓形印記周圍也出現(xiàn)了白斑。不久后,白斑越來越大,“整個都長滿了,有的甚至有成人拳頭般大小。”
司法鑒定
與減肥存在明顯關(guān)聯(lián)性
本以為如秀域的工作人員所說,白斑會消退。但2013年5月19日,黃清卻在成都市一醫(yī)院被診斷為“色素減退斑”。醫(yī)生告訴她,這些白斑不但不會消退,甚至可能終身難以治愈。又跑了華西醫(yī)院等多處,診斷結(jié)果如出一轍。
“從那以后,她都不怎么說話了,提到減肥的一些細節(jié),她說著說著就流眼淚。”黃清的老公張先生說,為了討說法,他先找律師咨詢,然后準(zhǔn)備好資料,自行委托司法鑒定機構(gòu)進行司法鑒定。
去年11月,四川新華司法鑒定所出具司法鑒定意見書。意見書上寫道:“在黃清實施美容后,腹部嚴(yán)重的色素減退斑等皮膚病變,腹部呈現(xiàn)色素減退,產(chǎn)生(陽性)白癜風(fēng)(象牙白)。”同時,意見書上認為,“秀域?qū)S清所用大黃膏、精油等產(chǎn)品,未見其明確的生產(chǎn)廠家及相關(guān)單位審批上市的藥準(zhǔn)字號。”
最終鑒定意見顯示:“秀域門店對黃清所使用物品、藥品,對黃清的診療行為與黃清產(chǎn)生色素減退斑之間存在明顯關(guān)聯(lián)性,秀域門店對黃清的診療行為存在過錯。”據(jù)了解,目前,秀域公司暫未申請司法鑒定。
訴訟延期
連代言人伊能靜一起告
拿著這份司法鑒定意見書,黃清委托律師將成都市秀域公司法人李曉寧、秀域門店店長何正敏起訴至法院,要求對方共賠償損失45萬,并承擔(dān)全部訴訟費。
今年10月,法院回復(fù)稱,有關(guān)黃清與成都市秀域健康管理有限公司、何正敏生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案,起訴符合法定受理條件,法院決定立案受理。
按法院通知,該案本該在12月9日開庭審理。但就在開庭前不久,黃清認為,她是受了秀域代言人伊能靜的影響,申請追加伊能靜為被告。“目前,法院已接到了我們的申請。”黃清的代理律師馬洪遠說,一旦送達成功,很快就會開庭。
B
調(diào)查
涉嫌虛假宣傳 秀域曾被罰款10萬
在決定起訴秀域之前,黃清還曾向成都市武侯工商局舉報秀域涉嫌虛假宣傳。今年5月9日,武侯區(qū)工商局回復(fù)稱,為黃清減肥的這家門店“是一家個體工商戶,該店無營業(yè)執(zhí)照”,但有一份預(yù)先核準(zhǔn)名稱通知處。“對于無照經(jīng)營的行為,工商部門責(zé)令其立即停止無照經(jīng)營活動。此外,經(jīng)查,該店為成都市秀域健康管理有限公司的下屬店鋪。對于該公司虛假宣傳的行為,成都市工商局曾于2013年7月24日對其處以10萬元的罰款。
昨日,記者拿到這份成都市工商局出具的行政處罰決定書。在處罰決定書上,成都市工商局稱,“秀域公司網(wǎng)站及經(jīng)營資料上大量使用‘護士’、‘治療’、‘療效’、‘療程’、‘中醫(yī)美容’等醫(yī)療專業(yè)術(shù)語,但實則并未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》”。對此,成都市工商局決定對其處以10萬元罰款。
昨日下午,通過秀域官方網(wǎng)站,記者在線咨詢了秀域的客服人員。據(jù)其介紹:“秀域是簽約減肥的,保證一課(療程)程最低減10斤,無效退全款。”“通過拔罐等中醫(yī)為理念的方法,減肥很有效果,并且無副作用。”當(dāng)記者詢問秀域是否有醫(yī)療資質(zhì)時,該客服人員也告訴記者,他們并無醫(yī)療資質(zhì)。
而在秀域位于科華南路、水碾河等多家門店中,記者在調(diào)查中也了解到,當(dāng)初給黃清外敷的大黃膏仍在使用。“大黃膏是輔助拔罐進行減肥的,是中醫(yī)的,比較安全。”一位工作人員告訴記者,他們中“很多都是曾經(jīng)有醫(yī)療經(jīng)歷,是護士”。
除了大黃膏,黃清在當(dāng)時減肥時還食用過五谷素,當(dāng)記者問起時,工作人員說:“現(xiàn)在沒賣了,但是我們有清爽丸,比五谷素更管用。”
C
尋訪
店已遷 人也去 隔壁開了家新店
從老店到新店,店長換了,員工也大多換了,現(xiàn)在的工作人員表示不清楚情況。
昨日下午,華西都市報記者來到為黃清簽約減肥的這家門店附近時,卻遠遠地看到了名為“秀域健康美容”的門店,正在開門營業(yè)。但走近一看,就在這個門店的一側(cè),有一家大門緊閉的門店。在藍色的招牌位置,隱隱約約的能看到“秀域古方減肥”幾個字留下來的印跡。兩個店之間,隔著一個鋪面。
秀域健康美容的工作人員告訴記者,“秀域古方減肥”是之前開的店,但如今,不但店長換了,連下面的員工大多也換了。至于黃清的遭遇,幾位工作人員稱“并未聽說”。“你們可以去找總部,我們都是秀域公司的。”一位工作人員說,不管是古方減肥還是健康美容,都是成都市秀域健康管理有限公司的。
而黃清也記得,就在今年5月份,她向工商部門舉報后不久,給她減肥的門店關(guān)了門。
進展
多方聯(lián)系秀域 尚未明確回復(fù)
按照多個分店提供的地址,昨日下午3點過,記者來到了位于小福建營巷的秀域公司。一棟6層的小樓,秀域公司在4至6樓。
幾位值班人員在了解記者采訪意圖后,撥打了相關(guān)負責(zé)人手機,但均“未接聽,聯(lián)系不上”。
昨日下午5點過,記者通過私信聯(lián)系秀域公司董事長李曉寧實名認證微博,未得到回復(fù)。多次撥打李曉寧手機,均未接聽。此后,記者又以短信方式聯(lián)系李曉寧,但截至記者發(fā)稿時,均未得到回復(fù)。
昨晚9時許,記者聯(lián)系上了秀域成都分公司經(jīng)理黃女士,她告訴記者,她曾經(jīng)聽說過這件事件,但此事是由另一位經(jīng)理全權(quán)處理,她并不知道具體情況。她會讓這位經(jīng)理及時與記者聯(lián)系。但到記者發(fā)稿時,并未接到秀域公司的任何來電。
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