南京市民李女士從2018年開始，就讓孩子在一家叫海豚教育的機構(gòu)補習(xí)，幾年下來，僅是一對一的學(xué)費就花了68萬多元，但孩子上初中后，成績開始不理想，特別是數(shù)學(xué)。李女士查詢發(fā)現(xiàn)，補習(xí)機構(gòu)教數(shù)學(xué)的徐老師只持有小學(xué)教師資格證。李女士和丈夫找到該機構(gòu)，要求退還初中以后的相關(guān)費用約14萬元。然而，該教育機構(gòu)負責(zé)人只愿退未上的課時費9萬多元，并稱徐老師沒有初中教師資格證，并不影響教學(xué)。

“雙減”政策發(fā)布后，這家機構(gòu)為何還在繼續(xù)經(jīng)營呢？教育主管部門工作人員表示，從營業(yè)執(zhí)照上看，這家機構(gòu)主營的是中小學(xué)校外托管服務(wù)，托管期間，嚴禁開展學(xué)科類培訓(xùn)。介入調(diào)解后，這家機構(gòu)已退還李女士99800多元未上的課時費，仍拒絕退還已上完的課時費約14萬元。律師表示，僅具有小學(xué)教師資格的老師向初中生提供教學(xué)培訓(xùn)，且沒有取得辦學(xué)許可，家長有權(quán)要求相關(guān)部門立案調(diào)查，如果查實可依法退還相關(guān)費用，并且行政主管部門還有權(quán)對機構(gòu)或辦學(xué)負責(zé)人進行行政處罰。

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