8月10日，河南省首臺(tái)身份證自助取證機(jī)在鄭州市公安局豐產(chǎn)路分局戶籍室正式啟用，申領(lǐng)人通過(guò)辦證憑條或輸入身份證號(hào)碼，并按捺手指指紋，新身份證便可從自助機(jī)中自動(dòng)送出。目前，在這里進(jìn)行身份證全程自助辦理，時(shí)間僅需3分鐘。

豐產(chǎn)路分局治安管理服務(wù)大隊(duì)教導(dǎo)員張鄭宏表示，為了提高工作效率，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間，該分局在戶籍室還推出了身份證自助拍照一體機(jī)、戶籍業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端等設(shè)施，辦證群眾可通過(guò)智能戶籍系統(tǒng)完成照相、辦證等整個(gè)流程，無(wú)須像以前一樣再到窗口排隊(duì)。整個(gè)審核均由民警在網(wǎng)上完成，從照相到辦結(jié)，全過(guò)程僅需3分鐘。

“自智能戶籍系統(tǒng)投入使用以來(lái)，我分局戶籍室日均戶政業(yè)務(wù)量從原來(lái)的230人次提升到280人次，辦事效率明顯提升，不僅幫助基層民警擺脫了簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng)，而且有效緩解了排隊(duì)擁堵問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的自助服務(wù)。”張鄭宏說(shuō)，“下一步，我們將把戶政大廳升級(jí)改造為一個(gè)類似銀行ATM機(jī)操作間式的獨(dú)立空間，實(shí)現(xiàn)辦理居民身份證的24小時(shí)自助服務(wù)，打造一個(gè)24小時(shí)不下班的戶籍室。”

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