創(chuàng)新工作模式,提高工作效率。群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,市畜牧局在便民服務(wù)上不斷創(chuàng)新工作模式,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)措施、增強(qiáng)服務(wù)能力,在便民服務(wù)上下功夫。
一是主動(dòng)到場(chǎng)檢疫。檢疫人員克服天氣惡劣、路途遙遠(yuǎn)等困難,主動(dòng)深入到養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)、屠宰場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生檢疫,大大方便了養(yǎng)殖企業(yè)和養(yǎng)殖戶,同時(shí)推行電子出證新舉措,減少經(jīng)營戶索證時(shí)間,主動(dòng)作為,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“為民務(wù)實(shí)”的要求。
二是入場(chǎng)到戶為養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)解決實(shí)際困難。市畜牧局工作人員主動(dòng)走進(jìn)養(yǎng)殖場(chǎng)(戶),向廣大養(yǎng)殖企業(yè)和養(yǎng)殖戶宣講養(yǎng)殖政策、提供技術(shù)咨詢以及飼料獸藥使用和畜產(chǎn)品安全知識(shí),為養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)排憂解難,切實(shí)做到服務(wù)到家、指導(dǎo)上門。
三是提高行政審批速度。我局在行政審批窗口繪制辦事流程圖,對(duì)審批程序、需要的證明材料進(jìn)行具體說明,方便了辦理審批手續(xù)的企業(yè)和群眾。為提高行政審批速度,在按照規(guī)定時(shí)限辦理的同時(shí),提出“零積壓、零失誤、零投訴”的工作目標(biāo),進(jìn)一步提高了行政審批速度。
四是開展結(jié)對(duì)幫扶。在實(shí)行局班子成員包縣聯(lián)系的基礎(chǔ)上,市畜牧系統(tǒng)還指派技術(shù)人員與養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)結(jié)成幫扶對(duì)子,實(shí)行定點(diǎn)、定人跟蹤服務(wù),技術(shù)人員按照計(jì)劃經(jīng)常與養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)保持溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握生產(chǎn)經(jīng)營情況,了解群眾遇到的困難和問題,幫助群眾排憂解難。
五是嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”制度。強(qiáng)化執(zhí)法人員的管理,嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。認(rèn)真落實(shí)畜牧系統(tǒng)“十不準(zhǔn)”,不準(zhǔn)濫用職權(quán)、徇私舞弊;不準(zhǔn)隨便上路設(shè)卡、制造“三亂”;不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);不準(zhǔn)耍態(tài)度、刁難當(dāng)事人;不準(zhǔn)只收費(fèi)不盡職;不準(zhǔn)侵害當(dāng)事人的合法權(quán)益;不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的財(cái)、物和宴請(qǐng);不準(zhǔn)利用執(zhí)行公務(wù)之便謀取私利;不準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造防疫檢疫證明;不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳和夜總會(huì)等娛樂。通過落實(shí)“十不準(zhǔn)”制度,防止和克服失職瀆職等現(xiàn)象發(fā)生,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)提升畜牧系統(tǒng)執(zhí)法水平。
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