新華社拉薩9月14日電(記者劉洪明)雪域高原,山高谷深、路遙道遠、風(fēng)雪交加……長期以來,物流配送一直是最考驗西藏網(wǎng)購消費者的耐心。近年來,淘寶、京東、蘇寧等電商巨頭不斷在西藏下沉銷售配送服務(wù),在“世界屋脊”的網(wǎng)購者數(shù)量和消費額與日俱增的同時,外地電商深挖西藏市場也給當(dāng)?shù)貛砹税l(fā)展電商的動力,當(dāng)?shù)仉娚倘缬旰蟠汗S般崛起,高原農(nóng)牧民逐漸享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。
買買買,感受高原網(wǎng)購“快感”
“昨天上午10點買的肥皂和奶粉,天黑前就到貨了,比商店里賣的便宜10多塊錢。”14日,拉薩市民德吉很開心地說。
網(wǎng)購當(dāng)日達或次日達,對西藏消費者來說曾經(jīng)是可望而不可即的事情。今年9月以來,拉薩全市范圍內(nèi)真正享受到與北上廣等城市同等的當(dāng)日達速度,山南市乃東區(qū)和貢嘎縣開始享受到次日達網(wǎng)購服務(wù)。西藏消費者正迎來網(wǎng)購的“快感”。
這樣的網(wǎng)購速度來源于企業(yè)自建物流在拉薩的覆蓋。今年5月,京東在拉薩電商物流園區(qū)試運營,總占地面積近萬平方米,成為電商企業(yè)在西藏運營的面積最大且包含中小件和大家電在內(nèi)的物流園區(qū)。
“經(jīng)過幾個月的試運營,拉薩目前11:00前提交的現(xiàn)貨訂單當(dāng)日送達?!本〇|集團西南公關(guān)總監(jiān)席大偉說,山南、林芝、日喀則主城區(qū)9月起逐步實現(xiàn)次日達或隔日達。
速度快只是一方面,拉薩消費者還能體會到真正的物美價廉?!斑@兩天上午在京東買的沐浴露和紅酒,晚飯前就能到?!崩_市娘熱鄉(xiāng)的格桑近日搶購了不少,“一套沐浴露比超市?。玻岸鄩K錢”。
支付寶今年初發(fā)布的2016年中國人全民賬單顯示,西藏以90.3%的移動支付占比排名全國第一,人均購物支付金額為8260元,排名全國第10。
網(wǎng)購和移動支付越來越受到偏遠縣城人們的青睞。林芝市墨脫縣的拉杰通過手機從京東買了一臺冰箱:“以前大件商品都送不到墨脫,我們只能在網(wǎng)上看但下不了單?!?/p>
2016年12月,京東在墨脫縣、阿里地區(qū)等開通大家電配送服務(wù)。隨著首個網(wǎng)購大家電訂單送達消費者家中,曾經(jīng)的“高原孤島”開始融入“互聯(lián)網(wǎng)+”大家庭。
除電商企業(yè)看好西藏市場外,一些物流企業(yè)也紛紛提升在藏服務(wù)水平。記者今年以來網(wǎng)購選擇的順豐、中通、申通從北上廣發(fā)貨3至4天就能到達拉薩,同時順豐將在拉薩開通首條全貨機空運航線。
西藏自治區(qū)郵政管理局局長焦偉介紹,加快發(fā)展快遞業(yè),對于提升區(qū)內(nèi)經(jīng)濟的互聯(lián)共融度、深化西藏經(jīng)濟與全國經(jīng)濟要素循環(huán)融合等具有重要意義。到2020年,區(qū)內(nèi)主要城市間和國內(nèi)重點城市間的快件實現(xiàn)72小時送達。
賣賣賣,高原特色農(nóng)產(chǎn)品如何“走出去”
物流業(yè)的不斷提速,帶動了高原買賣交易。國內(nèi)電商巨頭進軍西藏消費市場,給當(dāng)?shù)貛戆l(fā)展電商的動力。“十二五”以來,高原特色產(chǎn)品逐漸通過電商賣出去,市場和利潤高歌猛進。
山南市洛扎縣去年以來探索電商扶貧雙向通道,以6家合作社為試點,依托中糧集團援藏資源,部分貧困群眾開始利用手機、微信、微店銷售農(nóng)特產(chǎn)品。同時,將蘋果干、蕎麥面、蕎麥枕三種產(chǎn)品掛靠在“央聯(lián)e家”電商銷售平臺上,農(nóng)特產(chǎn)品搭上了“電商直通車”。
“截至上半年,全縣已建起覆蓋7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電商平臺,27名黨員致富帶頭人帶領(lǐng)16家合作社做電商,已經(jīng)通過郵政平臺銷售‘藏雞蛋’3萬多枚。推行電商扶貧以來,共幫助近百名貧困群眾增收?!甭逶h縣長白瑪多吉說。
總投資6億元的西藏電子商務(wù)工程,是“十二五”時期國家支持西藏經(jīng)濟社會發(fā)展的226個規(guī)劃重點項目之一,經(jīng)過3年的發(fā)展已初見成效。
阿里巴巴于2015年9月開設(shè)了“淘寶特色中國——西藏館”,是我國大型電商首次集中展示、推廣和銷售西藏特色優(yōu)勢產(chǎn)品的平臺?!熬W(wǎng)銷這兩年幫我們擴大了銷量,提升了品牌?!比腭v淘寶的西藏牦牛王生態(tài)食品開發(fā)有限公司總經(jīng)理蔡元志說,現(xiàn)在正做訂制化的農(nóng)牧產(chǎn)品和共享農(nóng)業(yè)。
近年來,拉薩馬不停蹄地建設(shè)電商購銷網(wǎng)絡(luò)。“2016年全市登記注冊電商市場主體261家,培育壯大了一批本土電商企業(yè)。”拉薩市商務(wù)局副局長濮方正說。
西藏自治區(qū)商務(wù)廳廳長邊巴說:“目前西藏已有14個縣被確定為國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣,線上銷售各類特色產(chǎn)品120余種,通過‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游+農(nóng)特產(chǎn)品’運營模式,已幫扶農(nóng)牧民開設(shè)網(wǎng)店50余家,帶動千余人創(chuàng)業(yè)?!?/p>
值得期待的是,全國商務(wù)系統(tǒng)將支持西藏和四省藏區(qū)大力發(fā)展農(nóng)村電商,爭取到2019年底,將具備基本條件的西藏及四川省藏區(qū)國家級貧困縣,全部納入電商進農(nóng)村綜合示范支持范圍。
助脫貧、利經(jīng)濟,現(xiàn)代市場經(jīng)濟異軍突起
互聯(lián)網(wǎng)在助推脫貧攻堅中的作用日益凸顯,越來越多的農(nóng)產(chǎn)品正通過互聯(lián)網(wǎng)走出鄉(xiāng)村。
近年來,大型電商平臺企業(yè)也主動參與脫貧攻堅行動。國務(wù)院扶貧辦先后與蘇寧云商集團、京東集團簽訂扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧云商集團在100個貧困縣開展“雙百示范行動”,京東集團選擇200個貧困縣作為扶貧示范縣,將帶動200多萬建檔立卡貧困人口增收脫貧。
9月14日,西藏自治區(qū)政府與京東集團簽署“互聯(lián)網(wǎng)+”全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共促產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級?!拔鞑胤鲐氿^”正式開館?!拔鞑貧夂驐l件獨特,盛產(chǎn)靈芝、冬蟲夏草等優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品,非常適合互聯(lián)網(wǎng)營銷。我們將發(fā)揮電商平臺優(yōu)勢,加大藏區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的上行力度?!本〇|集團執(zhí)行副總裁兼首席公共事務(wù)官藍燁說。
國務(wù)院扶貧辦主任劉永富在2016年召開的全國電商精準扶貧現(xiàn)場會上說:“電商扶貧不僅扶窮人,而且富企業(yè)、富政府、利富人,集政治效益、經(jīng)濟效益、社會效益于一身,有這樣好的產(chǎn)業(yè),我們一定要加快發(fā)展!”
除了助脫貧,帶產(chǎn)業(yè)、利經(jīng)濟的效益也逐漸顯現(xiàn),電商正助力西藏現(xiàn)代市場經(jīng)濟大跨越。
西藏商品交易中心、西藏錦繡商品交易中心于2016年上線運營,均為經(jīng)西藏自治區(qū)政府批準成立并重點支持的綜合性服務(wù)平臺,正助力當(dāng)?shù)卮笞谏唐方灰走M入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。
此外,西藏首家特色文化電商服務(wù)平臺“中國扎西德勒網(wǎng)”今年8月開通,將整合日喀則特色文化、旅游和農(nóng)副產(chǎn)品,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。日喀則市市長劉虎山說:“這一平臺對提升日喀則產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力,推動文化旅游特色農(nóng)產(chǎn)品走出日喀則、走向全國、走向世界,必將起到助推作用?!?/p>
“電子商務(wù)將成為拉動區(qū)內(nèi)企業(yè)拓展區(qū)外市場的強力引擎,還是政府了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展、進行宏觀調(diào)控的數(shù)據(jù)支撐平臺?!蔽鞑刈灾螀^(qū)工信廳副廳長郭翔說。
西藏自治區(qū)科技信息研究所其米次仁認為,西藏特色產(chǎn)品產(chǎn)銷的經(jīng)濟效益潛力尚待深入挖掘,電商模式是加速經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)整合的有效手段。西藏應(yīng)借鑒已有成熟電商模式,創(chuàng)新特色產(chǎn)品營銷。
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