個(gè)人信息泄露招來“花式”騙局(以案說法)
【案情】2017年下半年起,李某寧為實(shí)施電信詐騙活動(dòng),通過非法途徑購買老年人客戶資料,以每盒12元至100元不等的價(jià)格購入多種廉價(jià)保健品,定做抽獎(jiǎng)卡、“紀(jì)念金幣”等獎(jiǎng)品,制作話術(shù)單,招錄吳某倩、王某娜、裴某鳳、王某娟為話務(wù)員,并為每人配備手機(jī)。
2018年3月至9月,李某寧指使吳某倩等人按照事先購買的客戶資料,通過手機(jī)撥打電話,冒充某健康指導(dǎo)中心主任,與老年人溝通聯(lián)絡(luò)。在聊天過程中套取老年人身體狀況等信息,騙得信任后,分步驟實(shí)施詐騙。
一是謊稱所售保健品有抗癌保健等功效,原價(jià)2980元的產(chǎn)品現(xiàn)在僅需支付298元的體驗(yàn)費(fèi)或產(chǎn)品檢測費(fèi)即可獲贈(zèng)。老年人同意購買后,由李某寧聯(lián)系快遞公司負(fù)責(zé)配送和代收相關(guān)費(fèi)用。二是在快遞包裹中放置抽獎(jiǎng)卡,均事先設(shè)置為一等獎(jiǎng)??爝f簽收后話務(wù)員隨即聯(lián)系老年人,告知其中了一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為價(jià)值1萬余元的“紀(jì)念金幣”等,只需要支付個(gè)人所得稅、保價(jià)費(fèi)或獎(jiǎng)品代銷費(fèi)等費(fèi)用,即可獲取,以此騙取錢財(cái),而老年人實(shí)則僅獲得廉價(jià)禮品。三是繼續(xù)利用老年人信任,虛構(gòu)幫助辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等理由實(shí)施詐騙。在此過程中話務(wù)員會(huì)根據(jù)每位老年人的被騙程度,隨機(jī)調(diào)整收費(fèi)名目和具體價(jià)格。吳某倩等話務(wù)員的工資包括底薪和提成,為便于計(jì)算銷售業(yè)績,每名話務(wù)員需記錄下被害人相關(guān)信息。經(jīng)審查,李某寧等人先后騙得266名老年人合計(jì)人民幣66萬余元。
【說法】當(dāng)前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)多發(fā),犯罪手段不斷更新迭代,在依法嚴(yán)厲打擊犯罪分子的同時(shí),更需要廣大群眾提高防范意識(shí),增強(qiáng)辨別能力,不讓犯罪分子“花式”騙局迷惑了雙眼。具體到本案,老年群體應(yīng)當(dāng)特別提防網(wǎng)上購物、電視購物、電話推銷、直播帶貨等銷售環(huán)節(jié)存在的陷阱,切忌迷信保健品功效,正確看待各種促銷優(yōu)惠。家庭成員要在精神上關(guān)心關(guān)懷老人,?;丶铱纯?,多與老人交流,多用典型案事例引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)老人上當(dāng)受騙應(yīng)及時(shí)勸解、制止和報(bào)警。
此外,犯罪分子通過各種非法渠道獲取公民個(gè)人信息、消費(fèi)記錄等資料,導(dǎo)致其實(shí)施精準(zhǔn)詐騙時(shí),話術(shù)更加周延,迷惑性也更大。本案中,犯罪分子就專門從網(wǎng)上購買老年客戶資料,有針對(duì)性地推銷保健品,提高了詐騙的成功率。對(duì)此,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)站經(jīng)營者要真正落實(shí)治理責(zé)任,嚴(yán)密制度設(shè)計(jì),堵塞系統(tǒng)漏洞,內(nèi)防泄露,外防竊取,切實(shí)維護(hù)公民個(gè)人信息安全。
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