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特殊時期，需要有特殊舉措。為強化防疫生產(chǎn)雙線嵌合運行機制，加快推動經(jīng)濟全面快速恢復，以拼搶精神做好年底收官沖刺各項工作，各地加大力度助企惠企，通過切實打通政策落地“最后一公里”，幫助企業(yè)用足用好用全政策，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。

新密：惠企政策“送上門”精準服務(wù)“點對點”

新密市推出惠企政策“送上門”暖心服務(wù)，圖為政府工作人員深入企業(yè)服務(wù)。朱海鑫攝

本報記者李林本報通訊員朱海鑫李曉娟

“消毒濕巾、尿不濕等產(chǎn)品都賣斷貨了，現(xiàn)在正在加緊生產(chǎn)。”11月22日，位于新密市岳村鎮(zhèn)的河南逸祥衛(wèi)生科技公司里，車間生產(chǎn)線馬力全開，繁忙而有序。該公司財務(wù)總監(jiān)王永亮介紹，今年“雙11”期間，公司單周的銷售額達到1.16億元，比去年11月份整月銷售額高出近30%，實現(xiàn)了逆勢增長。

為強化防疫生產(chǎn)雙線嵌合運行機制，加快推動經(jīng)濟全面快速恢復，新密市推出惠企政策“送上門”、精準服務(wù)“點對點”措施，將政策服務(wù)直接送進企業(yè)，全力打通政策落地“最后一公里”。

河南逸祥衛(wèi)生科技公司就是受益企業(yè)之一。

“10月中旬，因疫情影響，產(chǎn)品運輸遇到瓶頸。”王永亮說，“沒想到，新密對全市重點企業(yè)實行‘一企一策’‘特事特辦’‘協(xié)力通辦’，還派出了包企專員入駐企業(yè)，手把手幫助我們申請進入‘白名單’，確保生產(chǎn)不停工。”

他一邊說，一邊拿出一張企業(yè)貨運車輛通行證。“看，這是政府幫助辦理的，而且不用我們跑腿，直接給送上了門。有了通行證，企業(yè)進原料、運產(chǎn)品的路就通了。”王永亮告訴記者。

“關(guān)鍵時期如何推動經(jīng)濟加速恢復？新密的答案是在政策指向與企業(yè)需求間下‘真功’。”新密市相關(guān)負責人說，他們在三個點上集中發(fā)力：

首先，在收集近期國家、省、市出臺的惠企政策基礎(chǔ)上，編制《新密市擴大投資助企紓困穩(wěn)定就業(yè)惠企政策匯編》，分領(lǐng)域?qū)ι嫫笳哌M行梳理，形成條目式政策清單，涵蓋技術(shù)改造、財稅金融、穩(wěn)崗創(chuàng)業(yè)、服務(wù)獎補等八大領(lǐng)域，包括35項省惠企紓困政策、28項市中小企業(yè)紓困幫扶政策、39項針對小微企業(yè)和個體工商戶的稅費優(yōu)惠指引等，明確政策咨詢方式，暢通政策落實渠道，面向全市企業(yè)進行推送。統(tǒng)計顯示：目前，該市總投資88.18億元的200個技術(shù)改造項目完成備案，已開工項目121個。

其次，梳理出企業(yè)防疫、物流、招工三大難點，逐一擊破。委派專人上門為閉環(huán)生產(chǎn)企業(yè)開展人員核酸檢測，通過合理調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、志愿者及檢測物資，將核酸檢測送到企業(yè)門內(nèi)，最大限度減少人員流動和聚集。

“新密市共派出了千名駐企聯(lián)絡(luò)員，讓各包聯(lián)干部像‘釘子’一樣‘釘’在一線，主動當好宣傳員、指導員和服務(wù)員，從物資供應(yīng)到保障生產(chǎn)生活再到暢通物流、招聘員工，開展全面服務(wù)。”該負責人介紹，據(jù)不完全統(tǒng)計，本輪疫情以來，新密市輸送農(nóng)民工5000多人，連上斷點物流6000多車次，為遠東耐材、華威齒輪等120家企業(yè)辦理通行證960份，最大限度激發(fā)政策服務(wù)效能，保障企業(yè)正常生產(chǎn)和運輸通道暢通。

最后，在新密市行政服務(wù)中心簡化辦事程序，推行首問負責制，“進入一窗口，見到一個人，辦完一件事”，配備政策“講解員”，為辦事企業(yè)解讀政策、講解案例。建立“企業(yè)吹哨、部門報到”工作機制，在全市政府網(wǎng)站和新聞媒體平臺公布營商環(huán)境熱線電話和電子郵箱，企業(yè)通過熱線電話、電子郵箱等渠道提交訴求，發(fā)起“吹哨”，職能部門快速“報到”，建立臺賬，跟蹤督辦，讓政策制定、執(zhí)行緊貼企業(yè)需求。

開封：服務(wù)“小亮點”便民“大能量”

“汴稅云庫”電子稅務(wù)局教學小視頻。受訪者供圖

本報記者龔硯慶河南日報社全媒體記者王娜

開封市稅務(wù)局在全省率先推出電子稅務(wù)局系列操作視頻——“汴稅云庫”，以視頻形式講解電子稅務(wù)局高頻事項辦理流程，方便企業(yè)網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，廣受好評。該項目近日也被評為2022年河南省稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)“金點子”活動的一等獎。

11月22日，寒意漸濃。在開封市稅務(wù)局的納稅服務(wù)科辦公室，說起這些短視頻創(chuàng)意，工作人員王奔一臉興奮：“我們部門今年年初在走訪納稅人時了解到，文字解讀不夠直觀，又容易忘記，于是就萌生了制作群眾喜聞樂見的新形式——短視頻，用視頻講解電子稅務(wù)高頻事項辦理流程。”

說干就干，把高頻業(yè)務(wù)摘出來，以宣傳手冊的文字為基礎(chǔ)，從剛開始的網(wǎng)址到申報成功的每個頁面都囊括在內(nèi)，每個步驟都配以字幕和解說，鼠標點哪里、數(shù)據(jù)如何填寫都一目了然。為了節(jié)約成本，王奔和同事自學了視頻剪輯，做好后的視頻長的七八分鐘，短的一分鐘多。

“咱們推出的講解小視頻，太好用了！之前看文字版的操作要點、注意事項，雖然好像明白了，但還是有不清楚的地方，有時候還需打電話到稅務(wù)局咨詢細節(jié)?，F(xiàn)在這種手把手的視頻教導方式，一目了然，我們輕松掌握了新政策，你們也減少了逐一輔導的工作量。”開封潤笙建筑勞務(wù)有限公司是一家新辦企業(yè)，企業(yè)財務(wù)人員馮璇在稅企群里有感而發(fā)。

有了反饋，干勁就更足了。讓開封市稅務(wù)局的代言人“汴小稅”也加入進去，更加活潑靈動，并給這些短視頻起了一個更貼切的名字“汴稅云庫”，上傳至國家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站開封頻道，讓更多人看到。簡潔明了的語言、詳細解說涉稅辦理操作環(huán)節(jié)、汴小稅的趣味形式，納稅人易懂易會，稅收政策的“干貨”直達人心。

目前該局已制作完成《發(fā)票開具》《誤收退抵稅費》《社保費申報》《發(fā)票驗舊》等11個系列便民操作短視頻。“細微處見真情。希望我們制作的視頻能讓市民辦事更便利、更順心。”王奔誠懇地說。

開封市稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，服務(wù)無止境。我們將堅持問題導向，通過便民辦稅春風行動、“一把手”走流程等活動，針對解決辦稅、繳費過程中的痛點堵點，綜合施策、標本兼治，做到流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好；通過為納稅人、繳費人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進一步激發(fā)市場活力、增強發(fā)展動力。

新鄉(xiāng)：雙線嵌合穩(wěn)產(chǎn)保供

新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)在轄區(qū)內(nèi)的格林機械有限公司設(shè)立自主核酸檢測點，方便企業(yè)防疫生產(chǎn)兩不誤。王琳珺攝

本報記者李虎成代娟本報通訊員韓瑩

“政府為企業(yè)考慮，我們一定全力配合！”11月22日，新鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)在積極為企業(yè)提供核酸檢測采樣上門服務(wù)的同時，經(jīng)開區(qū)管委會又組織轄區(qū)內(nèi)16家企業(yè)的30余名員工進行了自主核酸采樣培訓，在各企業(yè)內(nèi)部設(shè)置自主核酸檢測點，員工不出廠門就能快速完成檢測采樣。

截至目前，該區(qū)已累計有30余家企業(yè)派員工參加了培訓，單日有序自主核酸檢測量上萬人。同時，在重點企業(yè)增設(shè)核酸檢測自助設(shè)備4臺，單日核酸檢測量達5000人。

為確保全市經(jīng)濟穩(wěn)定運行，今年10月份以來，新鄉(xiāng)市全力推動防疫生產(chǎn)“雙線嵌合”機制落實落細。一方面，不斷完善保障機制，組織各縣（市、區(qū)）和重點企業(yè)因地制宜細化保生產(chǎn)經(jīng)營、保物流暢通、保政策助力、保防疫安全“四保”舉措，制定完善“雙線嵌合”工作預案，確保實現(xiàn)平時能防、疫時有備、平急轉(zhuǎn)換；另一方面，充分發(fā)揮該市常態(tài)化疫情防控下經(jīng)濟運行調(diào)度機制指揮部作用，持續(xù)加強監(jiān)測調(diào)度，按照細化到行業(yè)、具體到縣區(qū)、落實到企業(yè)的要求，對2850家“四保”白名單企業(yè)（項目）防疫生產(chǎn)“雙線嵌合”情況進行日調(diào)度，建立動態(tài)管理臺賬，對排查出來需要協(xié)調(diào)解決的問題及時交辦。

新鄉(xiāng)市還建立重點工業(yè)企業(yè)“雙線嵌合”指導服務(wù)工作機制，市工信部門成立9個工作組，分包66家、占全市工業(yè)總量50%以上的大企業(yè)（集團）及民生保供企業(yè)，指導服務(wù)企業(yè)因地制宜制定閉環(huán)生產(chǎn)工作預案、完善閉環(huán)生產(chǎn)條件；為企業(yè)提供定制化核酸檢測方案，提高企業(yè)人員核酸檢測便利度，推動企業(yè)開足馬力、滿負荷生產(chǎn)。

據(jù)介紹，今年前10個月，新鄉(xiāng)市規(guī)上工業(yè)增加值同比增長8%，穩(wěn)居全省第三位。此外，該市近日還開展了“萬人助萬企、沖刺全年紅”服務(wù)攻堅行動，聚焦企業(yè)服務(wù)、項目建設(shè)和“產(chǎn)銷、產(chǎn)融、產(chǎn)學研、用工”等四項對接，動員全市助企干部下沉企業(yè)、貼身服務(wù)、重點幫扶，打好環(huán)境優(yōu)化攻堅戰(zhàn)、擴大投資攻堅戰(zhàn)和成果轉(zhuǎn)化攻堅戰(zhàn)，沖刺全年既定經(jīng)濟發(fā)展目標。

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