點(diǎn)滴民生事 枝葉總關(guān)情
——市政協(xié)社情民意信息工作側(cè)記
曹蔚華
這是一條沒有報(bào)送到市政協(xié)的社情民意。因?yàn)槲瘑T撰寫好這條社情民意準(zhǔn)備報(bào)送市政協(xié)的時(shí)候，所反映的問題已經(jīng)得到了較好解決。
今年8月6日，市政協(xié)提案委一位同志參加機(jī)關(guān)組織的“文明出行”公益活動(dòng)時(shí)，獲知交通協(xié)管員們工資已經(jīng)近半年沒有發(fā)放這一信息。這位同志迅速將這一信息反饋給提案委信息聯(lián)絡(luò)員、市政協(xié)委員李強(qiáng)。百姓訴求即民情民意。李強(qiáng)立即行動(dòng)，走訪了相關(guān)部門，對(duì)這一情況進(jìn)行了核實(shí)，撰寫了500余字的社情民意。就在李強(qiáng)將這條社情民意報(bào)到提案委時(shí)，他的手機(jī)響了：相關(guān)局委反饋過來信息，交通協(xié)管員工資已如數(shù)足額發(fā)放。
這是一條被副省長李亞批示、省公安廳領(lǐng)導(dǎo)研閱的社情民意。
近年來，全省非標(biāo)準(zhǔn)電動(dòng)車（以下簡稱非標(biāo)電動(dòng)車）和小型摩托車的保有量正迅速增長，且呈現(xiàn)“四多”現(xiàn)象，即騎電動(dòng)車的人多，超標(biāo)車的種類多，小型摩托車改裝多，交通事故多。由于銷售源頭管理不到位，致使大量非標(biāo)電動(dòng)車流入市場。前一段，河南電視臺(tái)還報(bào)道了一群未成年人駕駛改裝后的小型摩托車飆車的新聞。為此，市政協(xié)委員李家平經(jīng)過深入調(diào)查研究，撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)非標(biāo)電動(dòng)車、小型摩托車銷售管理的建議》，由市政協(xié)報(bào)送省政協(xié)。副省長李亞參閱這條社情民意信息后，作出批示：“轉(zhuǎn)公安廳王德周廳長研閱。”
社情民意下通各界、上達(dá)中央，能直送黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，被形象稱為“直通車”。其不受時(shí)間限制，能在最短時(shí)限內(nèi)反映、落實(shí)，又被稱為“快車道”。2013年，市政協(xié)將社情民意信息工作作為政協(xié)推進(jìn)協(xié)商民主、廣聚民智民意的重要抓手，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善措施辦法，暢通報(bào)送渠道，力促社情民意“直通車”加速駛上“快車道”。
先后召開主席會(huì)議、全市政協(xié)反映社情民意信息工作會(huì)議，制定出臺(tái)了《關(guān)于反映社情民意信息工作評(píng)先表彰的實(shí)施辦法》，對(duì)社情民意信息工作進(jìn)行安排部署。要求每位委員每年至少撰寫1件提案，反映1條社情民意信息。對(duì)政協(xié)委員參加會(huì)議、撰寫提案、反映社情民意信息等工作實(shí)行量化考核，并納入委員年度履職建檔評(píng)優(yōu)范疇。社情民意信息工作逐步走上了規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化軌道。
在充分協(xié)商討論的基礎(chǔ)上，市政協(xié)從政協(xié)委員和政協(xié)機(jī)關(guān)中挑選39位善思考、勤寫作的人員擔(dān)任社情民意信息聯(lián)絡(luò)員，以專委會(huì)為依托，組建了一支過硬的社情民意信息員隊(duì)伍，形成了一個(gè)政協(xié)專委會(huì)、政協(xié)委員、信息聯(lián)絡(luò)員、政協(xié)機(jī)關(guān)四條反映社情民意的主干線網(wǎng)絡(luò)。市政協(xié)每季度對(duì)政協(xié)機(jī)關(guān)和各縣區(qū)社情民意信息采用情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，你追我趕、良性競爭的局面一下子讓社情民意工作迸發(fā)出新的生命力。9月份以來，僅平輿縣就上報(bào)了60余條社情民意信息。農(nóng)工黨發(fā)揮聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，設(shè)身處地感受群眾所思、所想、所盼，上報(bào)了《完善駐馬店西站站前廣場配套設(shè)施的建議》、《加強(qiáng)駿馬路中心醫(yī)院段交通管理的建議》等社情民意信息，被市政協(xié)《社情民意信息專報(bào)》采納。“自從開通了社情民意專用信箱zmdzxxx@126.com，每天都有大量信息發(fā)送過來，我們信息科加班加點(diǎn)整理報(bào)送，不能讓‘直通車’在我們這里‘減速’。”市政協(xié)負(fù)責(zé)信息整編與上報(bào)工作的張峰同志感到工作量大了，肩上的擔(dān)子更重了。
“社情民意和提案有什么不同？”“不立案的提案可以作為社情民意報(bào)送嗎？”針對(duì)信息員反映社情民意時(shí)的疑惑，7月19日，市政協(xié)請(qǐng)來了省政協(xié)副秘書長、辦公廳主任馬葆青專門為信息聯(lián)絡(luò)員們上了一堂精彩的輔導(dǎo)課。“以前都把重點(diǎn)放在提案上了，沒想到社情民意還有‘直通車’的優(yōu)勢，相比提案，反映問題范疇更廣，時(shí)效性也更強(qiáng)呀，作為履行職能的重要渠道，今后真得重視起來。”信息聯(lián)絡(luò)員們紛紛表示受益匪淺。2013年，市政協(xié)一方面圍繞黨政決策部署，通過情況通報(bào)、培訓(xùn)輔導(dǎo)、視察考察、協(xié)商議政會(huì)、不定時(shí)印發(fā)社情民意信息重點(diǎn)選題等方式，第一時(shí)間把黨委和政府的聲音傳遞給每一位委員，幫助委員“知上情”，建真言獻(xiàn)良策；另一方面圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)和民生改善積極組織開展界別活動(dòng)、委員組活動(dòng)、聯(lián)系走訪活動(dòng)等，幫助委員“接地氣”，察民情解民憂。至目前，市政協(xié)共收集整理社情民意信息400余條，向市委、市政府報(bào)送《政協(xié)信息》、《社情民意專報(bào)》43期，向省政協(xié)報(bào)送社情民意信息20余條，部分被省政協(xié)《社情民意信息專報(bào)》采納?！蛾P(guān)于加強(qiáng)老年代步車管理的建議》、《創(chuàng)新補(bǔ)貼發(fā)放辦法，完善糧食補(bǔ)貼政策的建議》、《農(nóng)村生活垃圾處理應(yīng)引起高度重視》等一批高質(zhì)量的社情民意信息涌現(xiàn)出來，及時(shí)反映了群眾的呼聲和訴求，促進(jìn)了社會(huì)熱點(diǎn)和民生問題的解決，為市委、市政府制定方針政策提供了重要的咨政參考和智力支持。
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