駐馬店廣電融媒體記者 武帥 通訊員 孟麗君

近日，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到群眾反映，確山縣靖宇大廈南樓兩部電梯多次損壞，經(jīng)常有人被困電梯內(nèi)，嚴(yán)重影響居民出行和生活，存在極大安全隱患，希望有關(guān)部門能夠?qū)㈦娞菁皶r修復(fù)。

接到轉(zhuǎn)派工單后，確山縣熱線辦與盤龍街道辦事處工作人員第一時間趕到現(xiàn)場。業(yè)主表示：“我家里有老人和孩子，電梯停用時，老人不方便下樓就待在家里，但小孩必須上學(xué)，只能爬樓梯上下樓，太不方便了。”由于該小區(qū)暫時沒有物業(yè)管理，盤龍街道辦事處立即安排專人對電梯進(jìn)行檢修，最終查出故障原因是由于電梯使用年限長、鋼絲繩拉長造成緩沖距離不夠而致使損壞停運(yùn)。檢修人員對電梯緩沖距離做了調(diào)整，隨后檢修人員又對電梯進(jìn)行了全面檢查，確保電梯達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。目前，該電梯已正常使用。

經(jīng)電話回訪，市民對處理結(jié)果非常滿意，并對現(xiàn)場人員的工作效率稱贊。盤龍街道辦事處工作人員表示，下一步將對轄區(qū)內(nèi)所有無物業(yè)管理的小區(qū)電梯進(jìn)行全面排查，及時消除電梯設(shè)備安全隱患，確保群眾生命財產(chǎn)安全。

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