【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(通訊員 王麗娟 呂航)“這個開關(guān)選用的不合適,廠子里沒有那么大的負荷,一旦出現(xiàn)故障,開關(guān)有可能不跳閘,這樣對廠子來說很危險!”6月30日,泌陽縣供電公司馬谷田供電所“電保姆”張海群 對東楊莊板材廠用電設施進行安全“診斷”時,對板材廠老板王新如是說。
近年來,隨著泌陽縣域經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,各地涌現(xiàn)出許多民營小微企業(yè)。泌陽縣供電公司在精心做好大客戶、大企業(yè)用電服務的同時,把細致的服務投向用電設施防護相對薄弱的小微企業(yè),組織黨員服務隊根據(jù)各企業(yè)的用電特點,推出了無縫對接特色服務,即“對接客戶用電方式、對接客戶發(fā)展需求、對接客戶工作重點”,有針對性地提供用電服務。
小微企業(yè)存在設備隱患多、自身技術(shù)力量配備不足的情況,該公司安排黨員服務隊中的“技術(shù)老將”為企業(yè)提供差異化跟蹤式服務,定期協(xié)助小微企業(yè)對用電設備進行“免費體檢”。黨員服務隊定期征詢企業(yè)用電需求,并根據(jù)客戶不同需求,為其提供技術(shù)支持,幫其量身定制節(jié)點增效方案,指導企業(yè)優(yōu)化用電,減少電費支出,降低生產(chǎn)成本。該公司黨員服務隊還主動向小微企業(yè)宣傳安全用電常識,宣傳錯峰用電的相關(guān)政策,對企業(yè)專兼職電工進行安全技術(shù)培訓,廣受客戶歡迎。
截至目前,該公司上門服務小微企業(yè)300余人次,消除安全用電隱患23處,實地解決客戶用電難題10余個,受到了廣大客戶一致好評。
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責任編輯 / 楊靜