全媒體記者 熊麗君

如今，隨著支付便利化水平的提升，大家越來越多地會用銀行卡、手機進行支付，用到現(xiàn)金的機會越來越少，于是不少商家或公共服務(wù)領(lǐng)域開始出現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金的不良現(xiàn)象。這樣的行為到底對不對呢?作為消費者，如果遇到拒收現(xiàn)金的商戶我們應(yīng)該如何維權(quán)呢?

1月30日，記者從中國人民銀行駐馬店分行了解到，2023年該行共接到3起交通運輸領(lǐng)域的拒收現(xiàn)金投訴，投訴對象為客運站、出租車。一些小超市、街邊店鋪因沒有零錢而拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象也時有發(fā)生。

如今，隨著數(shù)字科技的蓬勃發(fā)展、支付手段的逐漸豐富，越來越多的人愿意用電子方式進行消費和交易，“無現(xiàn)金交易”已然成為普遍現(xiàn)象。雖然紙幣在攜帶、清點、存取等方面存在一些不可避免的麻煩，但是它的法定地位不容挑戰(zhàn)，形象尊嚴(yán)不容挑釁。一些商家為了避免麻煩變相拒收現(xiàn)金，這些行為是對法定貨幣的歧視和褻瀆。比如很多老年朋友們無法像年輕人一樣，輕松使用智能手機掃碼支付，但他們的消費習(xí)慣不能被漠視。

根據(jù)《人民幣管理條例》規(guī)定，我國的法定貨幣是人民幣，包括紙幣和硬幣，任何單位和個人都不得拒收現(xiàn)金。拒收現(xiàn)金是屬于違法行為。

如果你在消費時被拒收現(xiàn)金了，應(yīng)在違法現(xiàn)場進行錄像取證，以書面形式向中國人民銀行支行進行舉報，并將錄像提供給執(zhí)法人員，或撥打12363咨詢電話反映情況，說明違法情節(jié)，包括時間、地點、單位、人員、事實依據(jù)等。

中國人民銀行駐馬店分行相關(guān)人士表示，社會公眾遇到拒收人民幣現(xiàn)金行為，可依法維權(quán)。廣大經(jīng)營主體應(yīng)強化法治觀念，尊重公眾支付選擇權(quán)，共同打造現(xiàn)金和諧流通環(huán)境。（編輯 李宗文）

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