“‘手機(jī)變砝碼’，以后買東西再也不用擔(dān)心‘鬼秤’了”——據(jù)5月21日《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者遇到商家使用電子秤稱量商品時(shí)，會(huì)選擇將手機(jī)直接放上去當(dāng)場(chǎng)測(cè)試，觀察電子秤顯示的重量是否與自己手機(jī)重量相符，從而快速、準(zhǔn)確地通過誤差多寡初步判斷是否遭遇了缺斤少兩的“鬼秤”。

近日，江蘇連云港、南京等地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)曝出“鬼秤”，網(wǎng)紅打假博主遭市場(chǎng)和商戶搶奪手機(jī)事件，讓“鬼秤”話題再次引發(fā)關(guān)注。公平交易是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本原則，準(zhǔn)確計(jì)量是公平交易的前提，商家暗中操縱電子秤不僅有損商譽(yù)，更構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害。在這一背景下，有消費(fèi)者想出了“手機(jī)變砝碼”的辦法，這是消費(fèi)者試圖靠自力救濟(jì)、維護(hù)自身權(quán)益的積極作為，或?qū)⒁欢ǔ潭刃纬蓪?duì)缺斤少兩行為的有效遏制。

當(dāng)然，消費(fèi)者個(gè)人能力畢竟有限，商家造假的花樣卻可能層出不窮，“手機(jī)變砝碼”也有一定弊端和局限性。比如，部分消費(fèi)者擔(dān)心，如果頻用此法，可能會(huì)招致商家不滿，甚至使消費(fèi)者遭到商家語言和肢體上的暴力攻擊?？梢?，單憑消費(fèi)者努力去凈化消費(fèi)市場(chǎng)并不現(xiàn)實(shí)。在“手機(jī)變砝碼”的狂歡背后，有關(guān)方面應(yīng)讀懂消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的更深層期待，其中不僅有對(duì)公平交易的追求，更有對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管體系的信任。

“手機(jī)變砝碼”看似是“創(chuàng)新”，其實(shí)更像是消費(fèi)者迫于無奈的一種選擇。如何構(gòu)建一個(gè)更公正、透明、有序的市場(chǎng)環(huán)境，讓消費(fèi)者真正放下心中顧慮、放心消費(fèi)，是“手機(jī)變砝碼”“網(wǎng)紅打假”等事件熱度過后，有關(guān)方面需要認(rèn)真反思的地方。

針對(duì)缺斤短兩現(xiàn)象，雖然有關(guān)部門已制定相關(guān)規(guī)范流程，但執(zhí)行中仍存在監(jiān)管不到位、執(zhí)法不嚴(yán)等問題，因而需要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度、嚴(yán)厲處罰有關(guān)商家。同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步完善計(jì)量器具管理制度，確保市場(chǎng)上計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，有必要建立、完善快速高效的投訴處理機(jī)制，更好地延伸監(jiān)督觸角，激勵(lì)更廣泛力量維護(hù)市場(chǎng)公平正義，形成懸在商家頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”。

在“鬼秤”治理鏈條上，多個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)參與者都扮演著重要角色，只有多方齊心協(xié)力，共同打擊這種欺詐行為，才能徹底遏制“鬼秤”泛濫，從而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)社會(huì)誠信體系。

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