作者：最高人民檢察院控告檢察廳 李高生

中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會，是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進(jìn)入新時代的關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的大會，是在新的歷史起點上開啟黨和國家事業(yè)新征程的一次十分重要的大會。

黨的十九大，意義重大：一是形成了一個偉大思想。圍繞重大時代課題，緊密結(jié)合新的時代條件和實踐要求，經(jīng)過艱辛探索，形成了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。這個思想，明確了新時代中國特色社會主義事業(yè)的總?cè)蝿?wù)、總體布局、最本質(zhì)特征、主要矛盾等，是新時代的行動綱領(lǐng)、工作指南和根本遵循。這個思想，統(tǒng)一了認(rèn)識，避免我們走彎路、走歪路。這個思想，凝聚了黨心、軍心、民心，激勵我們心往一起想，勁往一處使，朝著既定的目標(biāo)方向奮勇前進(jìn)，推動形成建設(shè)新時代中國特色社會主義事業(yè)的磅礴力量。二是繪制了宏偉藍(lán)圖。黨的十九大用一幅恢弘的畫卷譜寫著氣吞山河的壯麗史詩，到2035年基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，到本世紀(jì)中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。習(xí)近平總書記強調(diào)，2018年改革開放40周年，2019年新中國成立70周年，2020年全面建成小康社會，2021年中國共產(chǎn)黨成立100周年，這些重要的時間節(jié)點，是我們工作的坐標(biāo)。既有新兩步走的千秋偉業(yè)，又有近五年的工作坐標(biāo)，令人振奮，催人昂揚奮進(jìn)，激發(fā)我們?yōu)橹^斗。

空談?wù)`國，實干興邦。作為檢察機關(guān)控告申訴檢察崗位上的工作者，要在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合控告檢察職能，在實現(xiàn)偉大的宏偉藍(lán)圖中放飛夢想，在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。

對標(biāo)新時代的歷史方位。要牢牢把握中國特色社會主義已進(jìn)入新時代這個新的歷史方位，在控告檢察工作中自覺地以黨的十九大提出的新思想、新判斷、新戰(zhàn)略、新使命、新目標(biāo)為指導(dǎo)、指引，彰顯新氣象、樹立新形象、展現(xiàn)新作為。緊緊圍繞解決群眾反映的入口不暢、程序空轉(zhuǎn)、出口不順等實踐難題，進(jìn)一步完善審查受理機制，依法及時導(dǎo)入群眾訴求；完善審查辦理機制，依法糾錯和補正瑕疵；完善終結(jié)退出機制，減少無限申訴。緊緊圍繞信訪制度落實，實行全程、實時、動態(tài)監(jiān)督，確保規(guī)范司法、公正司法。緊緊圍繞信訪信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、辦理過程公開化、統(tǒng)計分析智能化、工作管理信息化，提升控告檢察工作的能力和水平。緊緊圍繞律師代理申訴制度，形成化解矛盾合力，維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定。

對標(biāo)以人民為中心的發(fā)展思想。鮮明的人民立場，是我黨的力量源泉。習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào)人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)；無論遇到什么困難和挫折都不動搖或背離理想信念，必須有全心全意為人民服務(wù)的公仆情懷，心中時刻裝著國家和人民?？馗鏅z察部門是檢察機關(guān)群眾工作的一線部門，直接面對群眾、直接服務(wù)群眾，作為其中的一員，必須始終堅持以人民為中心，必須始終把人民利益擺在至高無上的地位。積極推動以全國檢察機關(guān)文明接待室創(chuàng)建評比為抓手，加強制度機制和硬件設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，解決群眾實際問題，強化服務(wù)意識，增強服務(wù)效果。積極推動建成全國檢察機關(guān)“12309檢察服務(wù)中心”，建立集檢務(wù)公開、檢察服務(wù)、監(jiān)督評議等功能于一體的檢察機關(guān)統(tǒng)一對外服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)窗口，為群眾提供更加高效便捷的服務(wù)。積極推動檢察服務(wù)大廳建設(shè)，逐步整合控告申訴舉報、案件信息查詢、接待律師等功能于一體，搭建高效便捷的“一站式”檢察服務(wù)平臺。依法及時處理群眾訴求，切實把一件件信訪作為群眾呼聲，依法受理、及時辦理、按時答復(fù)。

對標(biāo)全面從嚴(yán)治黨的新要求。要始終把政治思想建設(shè)放在首位，旗幟鮮明地講政治，積極融入即將開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，自覺用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，堅定地執(zhí)行黨的政治路線，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平為核心的黨中央保持高度一致，切實用政治紀(jì)律約束工作紀(jì)律、作風(fēng)紀(jì)律、廉政紀(jì)律。要始終把自我要求放在更加突出位置，自覺按照習(xí)近平總書記提出的“打鐵必須自身硬”的要求，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，嚴(yán)格遵守中央和最高檢各項紀(jì)律規(guī)定；針對控告檢察部門直面群眾的工作特點，深刻剖析在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)，自我對照、自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，確保自身正、自身凈、自身硬。

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