近一段時(shí)間以來,售賣盲盒、潮鞋的店鋪往往人滿為患,甚至排起長隊(duì)。消費(fèi)者們對(duì)盲盒和潮鞋的熱情,催生了“炒盲盒”“炒鞋”的消費(fèi)現(xiàn)象,并因其隱藏的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)成為網(wǎng)絡(luò)熱議話題。
天貓發(fā)布的報(bào)告顯示,手辦、潮鞋、電競、攝影和cosplay成為“95后”年輕人中熱度最高、最“燒錢”的五大愛好。
在“95后”年輕人群體中,新興文化產(chǎn)品消費(fèi)量越來越大,消費(fèi)形式也在不斷出現(xiàn)新花樣。炒盲盒、炒鞋、炒漢服……在年輕消費(fèi)市場,多元消費(fèi)需求催生了各類創(chuàng)新業(yè)態(tài),是否代表了“一切皆可炒”?年輕消費(fèi)者應(yīng)避免哪些潛在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?
獵奇心態(tài)成為消費(fèi)出發(fā)點(diǎn)
案例
在盲盒愛好者王麗家,亞克力收藏架中展示著一排排的盲盒玩具。這些盲盒玩具造型各異,頭發(fā)、服裝、配件等做工精良,有的玩具設(shè)計(jì)還體現(xiàn)了宮廷瑞獸、西游等文化元素。“一開始是看到某一系列的產(chǎn)品中有自己喜歡的款,所以會(huì)為了買到自己喜歡的那款購買。但是購買盲盒產(chǎn)品,想要買到自己喜歡的款很難,所以就開始不斷購買,越買越多。”王麗告訴記者。
在潮玩手辦消費(fèi)中,盲盒收藏異軍突起,成為核心玩家增長最快、燒錢最迅猛的領(lǐng)域。
“潮玩的其中的一個(gè)形式是盲盒,這種帶有游戲性質(zhì)的機(jī)制能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來歡樂,滿足消費(fèi)者愉悅自我的需求。”泡泡瑪特CMO果小說,在泡泡瑪特看來,潮玩的火爆正是因?yàn)槠淠軌驗(yàn)橄M(fèi)者帶來驚喜體驗(yàn)、情感陪伴,滿足了消費(fèi)者精神消費(fèi)、悅己消費(fèi)的需求。
盲盒源于日本,一個(gè)紙盒子里裝著一個(gè)小玩偶,一般一個(gè)系列有12款,盒子包裝上沒有標(biāo)明樣式,只有打開才知道是哪一款。2005年,日本夢想株式會(huì)社推出最早的盲盒玩具,并于2014年進(jìn)入中國市場。借鑒這一運(yùn)營思路,我國企業(yè)泡泡瑪特開始以盲盒的營銷思路,大力推廣Molly系列盲盒玩具,在95后年輕消費(fèi)者中引發(fā)消費(fèi)熱度。
僅在雙十一購物節(jié)當(dāng)天,泡泡瑪特天貓旗艦店交易額就達(dá)到8212萬元。1小時(shí)銷售額超去年全天,同比增幅高達(dá)295%,并在銷量上超越了樂高、萬代、Line Friends等知名玩具品牌,成為天貓雙十一玩具品類的銷量冠軍。
盲盒采用了一系列營銷手段鼓勵(lì)消費(fèi)者購買全套產(chǎn)品。“為了有收藏價(jià)值,盲盒加入了IP,這也是其發(fā)展最重要的核心。”上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院市場營銷學(xué)教授陳歆磊說,盲盒較低的單件價(jià)格,使初始購買變得容易。單品價(jià)格不會(huì)很高,平均價(jià)格在39元至79元之間。一旦消費(fèi)者幸運(yùn)地收集到“隱藏款”,就會(huì)欣喜萬分,激發(fā)購買下一件的欲望與好奇心。
“每個(gè)系列的盲盒都包括12個(gè)不同的基礎(chǔ)款玩偶,一整箱盲盒共有12套,一共有144個(gè)小盒,其中只有一盒含有隱藏款的玩偶。因此,買到隱藏款的概率只有1/144,限量款更是低到1/720。”和眾多消費(fèi)者一樣,抽盲盒讓王麗體驗(yàn)到未知的驚喜,同時(shí)追求收藏隱藏款的心情使他們“上癮而欲罷不能”。
“這個(gè)是Molly校園系列,因?yàn)槲姨貏e喜歡‘小黃帽’,所以直接購買了整盒。”王麗談起自己購買盲盒的心理歷程,“購買盲盒的心理太復(fù)雜了,買不到想要的款就會(huì)一直買下去,甚至整盒購買。但是抽到自己喜歡的款,就會(huì)獲得足夠的滿足和快樂,因此很難控制自己的消費(fèi)沖動(dòng)。”
隱藏款的設(shè)置提升了盲盒的收藏價(jià)值,并且促進(jìn)了二手市場的發(fā)展。根據(jù)閑魚在2019年年中公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年閑魚上共有30萬盲盒玩家進(jìn)行交易,每月發(fā)布的閑置盲盒數(shù)量較2017年前增長320%。而最受追捧的盲盒是泡泡瑪特潘神圣誕系列的隱藏款,價(jià)格從59元狂漲至2350元,翻了足足39倍。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝表示,二手市場的一些盲盒價(jià)格都是炒出來的,炒盲盒過程中折射出來的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論也很簡單,符合“新、奇、特”等特征的任意商品都可以被拿來炒作一番,但是隨著投機(jī)者的關(guān)注度大減,將會(huì)呈現(xiàn)出邊際效應(yīng)遞減規(guī)律。在時(shí)尚風(fēng)向和市場審美不斷變化的當(dāng)下,盲盒市場泡沫巨大,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很高。
“盲盒作為一種小眾IP為主的產(chǎn)業(yè)形態(tài),需要持續(xù)保持市場新鮮感,這對(duì)盲盒來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。”陳歆磊認(rèn)為,真實(shí)的市場需求一定存在,但未必會(huì)很大。在“盲盒經(jīng)濟(jì)”中,適當(dāng)?shù)氖詹匾约巴顿Y行為會(huì)增加產(chǎn)品的價(jià)值,有利于市場的持續(xù)發(fā)展。但是如果投機(jī)行為占比過大,這個(gè)市場會(huì)在迅速擴(kuò)張后崩盤。
警惕“炒”背后的金融風(fēng)險(xiǎn)
案例
今年夏天,在連夜排隊(duì)15個(gè)小時(shí)后,北京某高校學(xué)生趙子涵獲得了原價(jià)購買阿迪達(dá)斯某款限量鞋的資格。趙子涵以原價(jià)1899元購入這雙鞋,第二天就轉(zhuǎn)手賣了3100元,賺到了1200元差價(jià)。“過了一陣子這雙鞋就漲到了3800元。”據(jù)趙子涵介紹,這些限量款鞋很搶手,只要能原價(jià)購入,一次倒手至少能賺到上千元。
一雙售價(jià)1999元的鞋,以原價(jià)購買后在二手市場轉(zhuǎn)手就能漲到3萬元;25歲大學(xué)生通過炒鞋月入百萬……近年來,由于一系列炒鞋神話的刺激,年輕人炒鞋現(xiàn)象不斷升溫。
炒鞋圈來源于Sneaker文化(球鞋文化),由于球迷對(duì)籃球運(yùn)動(dòng)或球星的喜愛,限量球鞋受到收藏愛好者們的追捧。近年來,運(yùn)動(dòng)品牌商不斷推出聯(lián)名、定制、限量款球鞋產(chǎn)品。在饑餓營銷的策略下,購鞋者買到限量款球鞋后,轉(zhuǎn)賣賺差價(jià),逐漸催生出“炒鞋”市場。
艾媒咨詢發(fā)布的《2019全球及中國球鞋二級(jí)市場現(xiàn)狀剖析與市場前景分析報(bào)告》顯示,2018年,中國球鞋總市場規(guī)模增長23個(gè)百分點(diǎn),完成銷售額423億元,較2017年同比增長19%,呈快速增長態(tài)勢。此外,目前全球二手球鞋市場規(guī)模已達(dá)到60億美元,中國二手球鞋轉(zhuǎn)售市場規(guī)模已超過10億美元。
在市場規(guī)模逐年上漲的背后,炒鞋逐漸有了典型的期貨投資色彩。近日,22歲的鞋商劉柄酰被曝出因?yàn)槌葱房钜磺Ф嗳f,被警方拘留一個(gè)月,“炒鞋”的風(fēng)險(xiǎn)成為備受關(guān)注的熱點(diǎn)。
隨著“炒鞋”成為風(fēng)口,黃牛、資本等因素大量涌入市場,影響球鞋價(jià)格的因素已經(jīng)不只是單純的供需關(guān)系。
據(jù)劉柄酰介紹,鞋販子們都聚集在幾個(gè)炒鞋平臺(tái),選定某個(gè)鞋款后將其買空,造成“一鞋難求”的爆款假象,在潮鞋圈制造出話題后,再伺機(jī)高價(jià)出手。人為炒作使球鞋市場出現(xiàn)大量泡沫。
“炒鞋”的需求也催生了專門交易平臺(tái)的出現(xiàn)。在“毒”“Nice”“Goat”等球鞋交易平臺(tái)上,傳統(tǒng)的球鞋現(xiàn)貨交易實(shí)現(xiàn)了完全虛擬化,變成類似股票市場的交易模式,催生隱形交易風(fēng)險(xiǎn)。
日前,“Nice”平臺(tái)發(fā)布公告,稱部分商品“閃購”價(jià)格出現(xiàn)不合理波動(dòng),以少量用戶惡意哄抬價(jià)格為由,封禁68名用戶,使平臺(tái)用戶利益受損,引發(fā)用戶不滿。平臺(tái)的種種不規(guī)范行為成為公眾關(guān)注重點(diǎn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于缺乏監(jiān)管,許多炒鞋平臺(tái)亂象頻出——用戶只能充值不能提現(xiàn),平臺(tái)涉嫌非法集資;平臺(tái)違規(guī)封禁用戶,違規(guī)扣除保證金,侵害買家權(quán)益等等。
此外,部分第三方支付機(jī)構(gòu)介入球鞋交易平臺(tái),為其提供分期付款,極大降低了參與炒鞋市場交易的資金門檻,也讓更多的黃牛和杠桿資本涌入市場。這些金融手段和創(chuàng)新工具的運(yùn)用,逐漸將炒鞋交易變成了投機(jī)行為。
針對(duì)目前國內(nèi)球鞋轉(zhuǎn)賣出現(xiàn)“炒鞋熱”,“炒鞋”平臺(tái)實(shí)為擊鼓傳花式資本游戲的現(xiàn)狀,10月中旬,中國人民銀行上海分行發(fā)布《警惕“炒鞋”熱潮 防范金融風(fēng)險(xiǎn)》的金融簡報(bào),指出部分第三方支付機(jī)構(gòu)為炒鞋平臺(tái)提供分期付款等加杠桿服務(wù),杠桿資金入場助長了金融風(fēng)險(xiǎn);對(duì)“炒鞋”背后潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)做到早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早處置,防止“炒鞋”亂象事態(tài)蔓延。
“杠桿、期貨、證券化,進(jìn)一步放大了市場的交易規(guī)模和流動(dòng)性,也放大了參與者的風(fēng)險(xiǎn)。”上海金融與法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉表示,“國家對(duì)金融化的操作平臺(tái)有嚴(yán)格的信息披露和資格審查等要求。而目前這些把鞋證券化的平臺(tái),由于是新興事物,并沒有相應(yīng)的法律法規(guī)來約束,很容易造成金融風(fēng)險(xiǎn)。”
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