原標(biāo)題:加長(zhǎng)版“黃金周”來(lái)了:旅游市場(chǎng)火 玩法花樣多
中秋邂逅國(guó)慶,8天假期成為人們走親訪友、出門(mén)旅行的好時(shí)機(jī)。熱門(mén)城市和景區(qū)人潮涌動(dòng),各地豐富的文旅活動(dòng)營(yíng)造出濃郁的節(jié)日氛圍,“黃金周”旅游市場(chǎng)火熱。這個(gè)假期,出境游、鄉(xiāng)村游等多樣化需求交織,跟著體育賽事、音樂(lè)會(huì)去旅游等新趨勢(shì)引領(lǐng)市場(chǎng)。面對(duì)旅游旺季的客流高峰,文旅行業(yè)如何豐富產(chǎn)品供給、提升服務(wù)品質(zhì),為人們帶來(lái)更加舒心暖心的旅途體驗(yàn)?
假期客流創(chuàng)新高:長(zhǎng)線游成出游主基調(diào)
9月15日,鐵路部門(mén)開(kāi)售假期第一天的車(chē)票,網(wǎng)絡(luò)上便出現(xiàn)“搶票難”的聲音,很多熱門(mén)目的地的車(chē)票甚至“秒光”。據(jù)中國(guó)鐵路消息,9月15日當(dāng)日售票量達(dá)2287.7萬(wàn)張,創(chuàng)單日歷史新高;9月27日至10月8日,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9億人次,日均旅客座席能力預(yù)計(jì)較2019年同期增長(zhǎng)18.5%。
8天的“加長(zhǎng)版”假期,返鄉(xiāng)探親與旅游兩大出行需求疊加,景區(qū)門(mén)票、酒店、機(jī)票、火車(chē)票預(yù)訂火爆。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為,此次中秋國(guó)慶長(zhǎng)假,旅游熱度將遠(yuǎn)超2019年及去年,預(yù)計(jì)8天時(shí)間平均每天會(huì)有超1億人出游。
來(lái)自天津的“90后”李玉娟早在一個(gè)月前就做好了假期出游計(jì)劃,準(zhǔn)備和朋友從湖南長(zhǎng)沙開(kāi)始,一路游玩張家界、鳳凰古城、芙蓉鎮(zhèn)等景區(qū),欣賞自然風(fēng)光的同時(shí),也體驗(yàn)土家族和苗族的民族文化和節(jié)慶習(xí)俗。“我們住了土家族的吊腳樓,和當(dāng)?shù)厝藢W(xué)跳擺手舞、體驗(yàn)打糕粑,玩得很開(kāi)心,后面的行程更豐富,旅途也會(huì)更精彩。”她說(shuō)。
攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,假期國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近5倍,其中北京、上海、成都、杭州、廣州、西安、重慶、南京、深圳、長(zhǎng)沙最受歡迎,跨省游訂單占比達(dá)73%,較2022年同期提升十個(gè)百分點(diǎn)。同程旅行發(fā)布的報(bào)告顯示,中秋國(guó)慶假期,新疆、西藏、青海、寧夏、黑龍江等以長(zhǎng)線游為主的省份相關(guān)旅游產(chǎn)品熱度同比漲幅均超過(guò)300%。
自由度更高的自駕游也在這個(gè)假期再掀熱潮,不少租車(chē)平臺(tái)預(yù)訂火熱。在新疆烏魯木齊經(jīng)營(yíng)旅游租車(chē)業(yè)務(wù)的石先生介紹,近一個(gè)月,很多游客來(lái)咨詢(xún)適合北疆環(huán)線、南疆環(huán)線等自駕線路的車(chē)型,烏魯木齊很多線下車(chē)行的國(guó)慶訂單早已排滿。
“今年中秋國(guó)慶假期,人們的文化休閑和旅游需求得到集中釋放,不同類(lèi)型的消費(fèi)都很旺盛。”中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏表示。
近日,各地推出豐富的文旅產(chǎn)品和惠民活動(dòng),進(jìn)一步鼓勵(lì)文旅消費(fèi)。如廣州文旅局發(fā)放新一輪文旅消費(fèi)券,總金額超過(guò)1000萬(wàn)元;湖北發(fā)布惠游湖北“大禮包”,包括文旅消費(fèi)券補(bǔ)貼5000余萬(wàn)元,門(mén)票優(yōu)惠景區(qū)300余家,針對(duì)大學(xué)生等特定群體的免費(fèi)和優(yōu)惠政策100余項(xiàng)。
今年8月,文化和旅游部宣布恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家和地區(qū)第三批出境團(tuán)隊(duì)旅游,至此,三批名單上的目的地國(guó)家和地區(qū)擴(kuò)展至138個(gè)。9月13日,泰國(guó)宣布對(duì)中國(guó)游客實(shí)施為期5個(gè)月的免簽政策。這些政策讓出境游市場(chǎng)迅速恢復(fù),多部門(mén)及平臺(tái)聯(lián)合發(fā)布的《2023年十一假期出行預(yù)測(cè)報(bào)告》認(rèn)為,作為出境游基本全面放開(kāi)后的首個(gè)長(zhǎng)假期,出境游將迎來(lái)井噴式增長(zhǎng),出境游整體訂單將同比增長(zhǎng)近20倍。
體育游鄉(xiāng)村游火熱:慢游趨勢(shì)體現(xiàn)消費(fèi)新時(shí)尚
如火如荼的杭州亞運(yùn)會(huì),跨越整個(gè)“黃金周”,帶起一股全民體育旅游熱潮,“跟著賽事去旅行”成為新時(shí)尚。
對(duì)此,浙江發(fā)布“詩(shī)畫(huà)江南 活力浙江”12條主題漫游長(zhǎng)廊、“看亞運(yùn) 游浙里”十大亞運(yùn)文旅精品線路,杭州發(fā)放百萬(wàn)份“亞運(yùn)文旅大禮包”,長(zhǎng)三角各地市發(fā)布亞運(yùn)優(yōu)惠政策及文旅消費(fèi)券,不少平臺(tái)也推出亞運(yùn)旅游產(chǎn)品。
全球體育迷齊聚杭州,不少本地民宿的房東為客人準(zhǔn)備了亞運(yùn)會(huì)觀賽指南、City Walk(城市漫步)攻略。在杭州拱墅區(qū)經(jīng)營(yíng)民宿的小金在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱(chēng),希望為亞運(yùn)會(huì)志愿者和火炬手免費(fèi)提供三天住宿。“亞運(yùn)會(huì)在杭州舉行,我們也愿意盡自己所能貢獻(xiàn)一份力量。”小金說(shuō),她還為亞運(yùn)會(huì)期間入住的客人準(zhǔn)備了亞運(yùn)專(zhuān)屬明信片。
“今年以來(lái),體育賽事對(duì)文化和旅游的帶動(dòng)作用非常明顯,參賽選手和觀眾游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)景、品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,感?lsquo;煙火氣’和‘文化味’,有力促進(jìn)了文化、體育、旅游等產(chǎn)業(yè)在更大范圍、更深程度融合發(fā)展。成都大運(yùn)會(huì)期間,前往成都的國(guó)際機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近10倍,酒店訂單量較2019年同期增長(zhǎng)近26%。”文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司副司長(zhǎng)馬力指出。
火熱的杭州亞運(yùn)會(huì)點(diǎn)燃了更多人對(duì)體育旅游的熱情。馬力介紹,文旅部門(mén)將乘勢(shì)而上激發(fā)文體旅融合發(fā)展活力,以重大賽事為契機(jī),構(gòu)建文體旅融合新場(chǎng)景。同時(shí),讓海上沖浪、高空滑翔、戶外探險(xiǎn),以及村超、村排、村BA、村龍舟、城市漫步等一系列大眾體育活動(dòng)成為文化、旅游與體育融合發(fā)展的新供給,讓運(yùn)動(dòng)為旅游增添活力,以文體旅融合滿足人民群眾身心健康需要。
“如今,體育賽事舉辦城市‘慢游’深受歡迎,消費(fèi)者在觀賽之余可深度探索城市文化街區(qū)和文旅消費(fèi)場(chǎng)所。隨著微旅游、慢旅游、輕度假成為趨勢(shì),不少人選擇與朋友家人一起探索周邊城市街巷,在城市近郊露營(yíng),入住鄉(xiāng)村民宿體驗(yàn)田園風(fēng)光。”同程研究院首席研究員程超功表示,這些現(xiàn)象驗(yàn)證了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)由復(fù)蘇轉(zhuǎn)向快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),體現(xiàn)了旅游消費(fèi)大眾化、多元化的大趨勢(shì)。
金秋時(shí)節(jié),瓜果成熟,走進(jìn)鄉(xiāng)村,家家戶戶曬秋正忙。家住浙江金華的劉妍女士趁著假期帶孩子來(lái)到城市近郊的越溪白鶴村,住進(jìn)古樸民宿,體驗(yàn)農(nóng)事采摘、蓮藕采掘,在綠水青山的環(huán)抱中享受愜意的度假生活。
中秋國(guó)慶前夕,文化和旅游部以“橙黃橘綠 鄉(xiāng)村勝景”為主題推出149條全國(guó)鄉(xiāng)村旅游精品線路。不少像劉妍一樣的游客跟著推薦線路走進(jìn)美麗鄉(xiāng)村,飽覽濃郁絢爛的鄉(xiāng)村秋景,品嘗大江南北風(fēng)物美食,體驗(yàn)多元融合的鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),感受新時(shí)代和美鄉(xiāng)村風(fēng)貌。
反向錯(cuò)峰玩法多:景區(qū)服務(wù)接待迎考驗(yàn)
每逢節(jié)假日,熱門(mén)目的地總會(huì)出現(xiàn)游客扎堆的現(xiàn)象。一些消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注“冷門(mén)”“錯(cuò)峰”概念,奔赴小眾目的地。
根據(jù)攜程平臺(tái)提供的數(shù)據(jù),景德鎮(zhèn)、安吉、南陽(yáng)、常州、佛山、淮安、延吉、揭陽(yáng)、安圖等小眾目的地訂單量均超過(guò)2019年國(guó)慶一倍以上。除此之外,相比擁堵的熱門(mén)城市,“月亮之都”宜春、“廣西小新疆”百色、“小三峽”巫山、“世界佤鄉(xiāng)”臨滄、“世界茶源、中國(guó)咖啡之都”普洱都成為躲避客流高峰的“撿漏”之選。
“往年的九月是淡季,但今年九月我們民宿的入住率達(dá)到八成以上,假期房間早已訂滿,我們也忙碌起來(lái)了。”延吉的民宿房東香香表示,“在這里,游客可以品嘗朝鮮族特色美食,穿朝鮮族傳統(tǒng)服飾,打卡圖們口岸,爬長(zhǎng)白山賞天池,領(lǐng)略這座小城的獨(dú)特魅力。”
一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)、一種美食、一次馬拉松比賽,都可以成為“說(shuō)走就走”的理由。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年中秋國(guó)慶假期,各地演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)有近百場(chǎng),“跟著演出去旅行”成為很多年輕人出行的“風(fēng)向標(biāo)”。景德鎮(zhèn)、佛山、常州、邯鄲等眾多二、三線城市紛紛舉辦音樂(lè)節(jié)等活動(dòng),飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,這些城市假期的酒店累計(jì)預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近5倍。
對(duì)此,戴斌提示,年輕人選擇反向旅游,尋找自己心儀的小眾旅游目的地的同時(shí),一定要注意選擇安全的、服務(wù)有保障的景區(qū)景點(diǎn),不能圖一時(shí)的探新求異而把自己置于危險(xiǎn)的境地。
劉思敏指出,旅游熱點(diǎn)地區(qū)要緩解節(jié)假日旅游產(chǎn)品供不應(yīng)求的壓力,各部門(mén)應(yīng)提前做好預(yù)案,做好游客引導(dǎo)和接待工作,優(yōu)化景區(qū)預(yù)約措施,加強(qiáng)交通等配套服務(wù)保障,保障市場(chǎng)安全有序。
“消費(fèi)者不斷升級(jí)的需求考驗(yàn)著旅游行業(yè)的應(yīng)對(duì)能力,旅游從業(yè)者要深刻理解不同客群的特點(diǎn),推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,深度挖掘優(yōu)質(zhì)文化資源,全面提升旅游體驗(yàn)的深度和厚度。”程超功指出,“要站在大旅游、大休閑的角度,充分滿足消費(fèi)者深度游和‘在地化’體驗(yàn)的新需求,深化演藝、音樂(lè)節(jié)等與旅游的融合,重視夜間文旅市場(chǎng)開(kāi)發(fā),打造豐富多彩的旅游體驗(yàn)。”
馬力指出,旅游休閑和文化體驗(yàn)相結(jié)合成為重要趨勢(shì),“詩(shī)”和“遠(yuǎn)方”正實(shí)現(xiàn)更好聯(lián)結(jié),有力帶動(dòng)了交通、住宿、餐飲、商業(yè)等快速恢復(fù)。文旅部門(mén)將進(jìn)一步發(fā)展新產(chǎn)品新業(yè)態(tài),創(chuàng)新文旅場(chǎng)景,打造政府、商家、居民、消費(fèi)者共建、共治、共享的文旅消費(fèi)生態(tài),倡導(dǎo)文明旅游,提升服務(wù)質(zhì)量,圍繞少兒、青年、老年、家庭等不同消費(fèi)群體需求,打造有品質(zhì)、有溫度的旅游目的地,讓“煙火氣”“文化味”和“文明風(fēng)”同行。(本報(bào)記者 魯元珍)
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