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于會(huì)珠:誠信的姐受人贊 文明上蔡她當(dāng)先

時(shí)間:2017-11-07 09:46:02|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點(diǎn)擊量:14892

【駐馬店廣視融媒訊】(通訊員 宋永亮)小出租,大社會(huì)。出租車的服務(wù)質(zhì)量和出租車司機(jī)的言談舉止,或多或少?zèng)Q定著人們對一個(gè)地方的主觀評價(jià)。

于會(huì)珠:誠信的姐受人贊 文明上蔡她當(dāng)先

于會(huì)珠作為上蔡縣立晟汽車出租有限公司的一名普通司機(jī),以“誠信為本,服務(wù)永恒”為宗旨,用10年時(shí)光,在100多萬公里的行程中,詮釋了上蔡人的自強(qiáng)、守法、誠信和擔(dān)當(dāng)。

2007年8月,于會(huì)珠接手了一輛出租汽車,她愛車如生命,車況不佳不上路,車容不潔不上路,自己的情緒不好或者身體不適,她也堅(jiān)持不上路。不爭客、不搶道、不繞行、不開英雄車,拿最佳的狀態(tài)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一名乘客。十年來于會(huì)珠不僅創(chuàng)造了無違章記錄、無交通責(zé)任事故、無乘客投訴的紀(jì)錄,還先后被推舉為“省級文明駕駛員”、“十佳文明市民”。

急于到達(dá)目的地是乘客的普遍心態(tài),所以,有時(shí)候難免丟三落四,每當(dāng)乘客順利到達(dá),特別是遇到外地乘客的時(shí)候,于會(huì)珠都是提醒他帶好自己的隨身物品,免得落在出租車上。

2016年5月的一天,乘客下車后,于會(huì)珠猛然聽到后座有手機(jī)鈴聲響起,接通電話后她才發(fā)現(xiàn)乘客把錢包和手機(jī)丟下了。把失物送還后當(dāng)場清點(diǎn),8000多元現(xiàn)金和各類銀行卡一樣不少,失主當(dāng)場拿出500元表示謝意,她婉言謝絕。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),十年來于會(huì)珠共主動(dòng)上繳和退還手機(jī)20多部、錢包10多個(gè)和手提電腦1臺(tái)。

2017年1月21日晚,一位外地乘客到上蔡投靠親戚,帶了兩個(gè)大箱包,只記得親戚家住一家飯店的隔壁,卻叫不出飯店的名字,也聯(lián)系不到了親戚。于會(huì)珠一邊安慰乘客不要著急,一邊通過乘客的只言片語尋找線索。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的努力終于到達(dá)目的地,乘客激動(dòng)地說,“我沒想到上蔡人恁么好”!

2014年1月,于會(huì)珠駕車行駛到西洪鄉(xiāng)時(shí)拉到一名小女孩,她因不慎摔成重傷已奄奄一息。于會(huì)珠二話不說,加大油門急駛縣城,安頓好女孩后,女孩家人多次給于會(huì)珠拿車費(fèi),于會(huì)珠多次拒絕。女孩在醫(yī)院脫離危險(xiǎn)后,于會(huì)珠才悄然離去。

愛管閑事,是同事對于會(huì)珠的評價(jià),上學(xué)、就醫(yī)、餐飲、住宿等雜事,沒有她不愿意替乘客操心的。年年參與愛心送考和服務(wù)“兩會(huì)”,青海玉樹地震她一次性捐款3000元。

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