全媒體記者 蘇長(zhǎng)春 張海軍

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提升服務(wù)效能，12月20日，正陽(yáng)縣開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境體驗(yàn)師（監(jiān)督員）體驗(yàn)活動(dòng)。通過(guò)“零距離”體驗(yàn)營(yíng)商服務(wù)窗口業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境發(fā)揮了積極作用。

當(dāng)天上午，營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)師們隨同正陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理、生態(tài)環(huán)境、消防等有關(guān)執(zhí)法部門來(lái)到正陽(yáng)縣魯花濃香花生油有限公司，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)入企掃碼登記信息流程，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)督執(zhí)法部門監(jiān)管過(guò)程，并參觀生產(chǎn)車間，了解產(chǎn)品制造流程，以及企業(yè)運(yùn)行等有關(guān)情況。隨后大家來(lái)到在正陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)大廳的開(kāi)辦企業(yè)專區(qū)窗口和稅務(wù)專區(qū)窗口，認(rèn)真聽(tīng)取工作人員對(duì)有關(guān)工作運(yùn)作概況介紹，大家從“辦事人”和“服務(wù)員”的角度出發(fā)，模擬體驗(yàn)企業(yè)注冊(cè)流程、業(yè)務(wù)事項(xiàng)清單查詢等業(yè)務(wù)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，大家對(duì)正陽(yáng)便民服務(wù)給予了充分肯定。

“參加完之后，感觸特別深，覺(jué)著這兩年正陽(yáng)縣市民中心的發(fā)展特別迅速，一些軟件、硬件的設(shè)施非常地便民，一些納稅工作人員會(huì)幫助我們，輕輕松松點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能完成，并且，現(xiàn)在稅務(wù)系統(tǒng)的更新對(duì)我們的幫助非常大，覺(jué)得特別方便。”正陽(yáng)縣營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)師、河南優(yōu)企財(cái)務(wù)管理有限公司經(jīng)理陳瑞杰說(shuō)。

此次營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)師暨政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)政務(wù)服務(wù)人員不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升整體服務(wù)質(zhì)量和效率，助推正陽(yáng)營(yíng)商工作提質(zhì)增效將發(fā)揮積極作用。

正陽(yáng)縣紀(jì)委常委、巡察辦主任、行政審批和政務(wù)信息管理局局長(zhǎng)蔡?hào)|遠(yuǎn)表示，下一步，縣行政審批和政務(wù)信息管理局將立足企業(yè)群眾所感所需，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力提升政務(wù)服務(wù)水平，切實(shí)做到便民利企，讓實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。（編輯 詹云清）

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