全媒體記者 侯恩世 王苗苗 卓婷婷

4月11日上午，市民羅女士攜帶錦旗來(lái)到駐馬店市公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局金山派出所，激動(dòng)地對(duì)民警說(shuō)：“真的特別感謝咱們派出所的陳警官和孫警官，這個(gè)小事兒看著不大，但是困擾了我一年多了，昨天晚上是我這一年多以來(lái)睡的第一個(gè)好覺，感謝感謝！”

4月9日晚，金山派出所接到群眾報(bào)警稱：其樓上鄰居經(jīng)常制造噪音，嚴(yán)重?cái)_民。接警后，民警陳博文、輔警孫鵬程第一時(shí)間前往處置。經(jīng)了解，報(bào)警人樓上鄰居家有兩個(gè)孩子，每天在家里追逐打鬧、來(lái)回奔跑，有時(shí)噪音持續(xù)到凌晨，有時(shí)清早五六點(diǎn)就開始有“嘣嘣嘣”的聲音，嚴(yán)重影響了報(bào)警人的日常休息。近一年多來(lái)，報(bào)警人在多次向小區(qū)物業(yè)反映情況并與樓上鄰居溝通，均未取得明顯效果。

民警向當(dāng)事人和物業(yè)了解情況，并實(shí)地查看，很快找到了造成問(wèn)題的原因。原來(lái)樓上住戶家里的地板空隙留的較大，稍微使勁兒就會(huì)發(fā)出聲響，樓下居民上了歲數(shù)，睡眠質(zhì)量較差，很容易被打擾醒。問(wèn)題找到后，民警立即來(lái)到樓上住戶家中，針對(duì)鄰里關(guān)系以及雙方的實(shí)際情況進(jìn)行勸導(dǎo)，終于，雙方達(dá)成方案，冰釋前嫌、握手言和。（編輯 詹云清）

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