新華社濟南6月14日電　題：山東泰安：“紅色物業(yè)”撬動基層治理新格局

新華社記者孫曉輝

綠植郁郁蔥蔥、車輛停放有序、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔……走進山東省泰安市泰山區(qū)岱廟街道東湖社區(qū)，整潔宜居的環(huán)境讓人心情舒暢。但在此前，由于體制不順、管理不當，這個社區(qū)的環(huán)境和設(shè)施問題突出。

75歲的居民吳連忠回憶，以前社區(qū)的道路坑洼不平，下雨后路面上會有大量積水，許多樓道里堆放著雜物，大家經(jīng)常抱怨居住環(huán)境差。

如今，隨著“紅色物業(yè)”的入駐，原本影響小區(qū)環(huán)境的難題得到了解決。“現(xiàn)在環(huán)境大變樣，路燈、綠化、車位等都很齊全。” 吳連忠笑著說，臟亂差的環(huán)境一去不復返，建了20多年的小區(qū)，現(xiàn)在變成了新小區(qū)，大家心里特別舒坦。

泰山區(qū)華新社區(qū)華城麗景灣小區(qū)前期物業(yè)因管理不善，在2018年匆忙撤離，留給社區(qū)的是一個爛攤子，尤其是停車位問題嚴重。

為此，華城麗景灣小區(qū)成立物業(yè)服務(wù)中心，社區(qū)兩委成員擔任物業(yè)服務(wù)中心黨支部書記，以此來補充物業(yè)的“紅色細胞”。同時，招聘有工作經(jīng)驗的、特別是黨員加入物業(yè)，讓其成為專職“紅色物業(yè)管家”。

“社區(qū)領(lǐng)辦的物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為小區(qū)化解難題的有力抓手，通過重新規(guī)劃設(shè)計，新增107個停車位，居民停車難得到有效緩解。”華新社區(qū)黨委書記廉靜說。

老舊小區(qū)眾多問題的根源之一，是缺乏規(guī)范的物業(yè)管理。東湖社區(qū)和華新社區(qū)是泰安著力推進物業(yè)領(lǐng)域黨建聯(lián)建、系統(tǒng)破解難題的一個縮影。

今年以來，泰安市聚焦小區(qū)物業(yè)管理這一民生痛點、治理難點，由市委組織部牽頭實施“紅色物業(yè)·宜居泰安”暖心工程，以老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)為突破口，推行社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)，以紅色物業(yè)“小切口”撬動社區(qū)治理“大民生”，讓許多老小區(qū)居民也享受到規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。

建于20世紀50年代的岱東社區(qū)，是泰安城區(qū)最老的小區(qū)。這個社區(qū)設(shè)施陳舊，街巷狹窄擁堵，人員復雜。

針對這些難點、堵點，岱東社區(qū)由社區(qū)黨總支升格為社區(qū)黨委，將社區(qū)劃分為3個網(wǎng)格，把網(wǎng)格細化為6個小區(qū)，同步組建網(wǎng)格黨總支、小區(qū)黨支部，把觸角延伸到社區(qū)的每個角落。

“居民集中反映的小區(qū)配套房無充電插座、下水道堵塞、車輛亂停亂放等問題均已得到有效解決。”岱東社區(qū)黨委書記杜桂婷說。

在岱岳區(qū)云水謠小區(qū)，黨支部不僅帶頭明確5項職責，幫助業(yè)委會列出9項權(quán)責清單，還指導物業(yè)公司列出8大項服務(wù)清單、制定13項服務(wù)標準。

“大家權(quán)責明確，更方便為居民提供精準高效的服務(wù)。”小區(qū)物業(yè)負責人張秀芳說，前不久，由小區(qū)黨支部組織的第三方滿意度測評中，該小區(qū)的居民滿意度達到98%。

據(jù)泰安市委組織部相關(guān)負責人介紹，泰安市在全市205個城市社區(qū)全部成立社區(qū)黨委，大力推進網(wǎng)格（居民小區(qū)）黨支部集中覆蓋行動，目前全市90%的小區(qū)都建立了黨支部，將引領(lǐng)治理的最小單元由社區(qū)下沉到小區(qū)。

泰安市房屋安全和物業(yè)管理服務(wù)中心負責同志介紹，泰安還開展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級評定，在具體考評中，將街道社區(qū)考評權(quán)重提升到60%，黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)，社區(qū)基層治理效率和效果大大提升。

目前，泰安市437家物業(yè)服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)黨的工作全覆蓋，301家物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立黨組織，136家物業(yè)服務(wù)企業(yè)派駐黨建指導員，小區(qū)居民物業(yè)費收繳率超90%，居民生活滿意度、幸福指數(shù)不斷攀升。

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