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民航局進一步明確近期國內機票免費退票要求

時間:2021-08-04 08:56:55|來源:民航局消費者事務中心|點擊量:3694

8月3日,民航局下發(fā)通知,明確旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票,自8月4日0時起至航班起飛前可以免費退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用;8月4日0時前已申請退票的旅客,不適用本通知。

今年以來,民航各單位認真落實民航局《關于切實做好疫情常態(tài)化防控形勢下客票退改服務工作的通知》要求,及時、主動出臺免費客票退改方案,取得了較好成效。近期,全國部分地區(qū)出現(xiàn)局部聚集性疫情和零星散發(fā)病例,各航空公司也已陸續(xù)發(fā)布機票免費退改方案。為全面配合各地疫情防控要求,減少人員流動,切實降低疫情傳播風險,民航局今日發(fā)布通知,在此前工作基礎上,進一步明確近期國內機票免費退票要求。

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  • 責任編輯 / 楊盼

  • 審核 / 李俊杰 劉曉明
  • 終審 / 平筠
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