【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒 通訊員 魏慧美）近日，在中原銀行總行的大力支持下，分行會計運營部、信息技術部等相關部門的積極配合下，中原銀行駐馬店分行首臺現(xiàn)金智能柜員機在天中支行正式投入使用。
現(xiàn)金智能柜員機是一款擁有大額容量及高速處理現(xiàn)金業(yè)務的自助設備，主要包括存款、取款、查詢、存折業(yè)務及零錢兌換五大功能，由客戶自主辦理業(yè)務且不受金額券別的限制。廠商老師向天中支行員工展示了現(xiàn)金智能柜員機機具的各項操作及注意事項，并對現(xiàn)金智能柜員機在工作過程中易出現(xiàn)的問題進行了詳細講解，使支行員工對現(xiàn)金柜員機的各項功能了如指掌。通過一天的試運行，得到了客戶、員工的一致好評，進一步提升了客戶體驗度。
現(xiàn)金智能柜員機的投入使用，有效互補了支行自助設備系統(tǒng)空白，極大減少了傳統(tǒng)模式下業(yè)務流程的繁瑣性，進一步緩解了柜面壓力，全面提高了網點服務效能，為該行穩(wěn)健發(fā)展增添積極動力。
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