駐馬店廣電融媒體消息：隨著暑運(yùn)過(guò)半，駐馬店火車(chē)站的客流高峰持續(xù)不減。截至到8月4日，駐馬店車(chē)站暑運(yùn)累計(jì)發(fā)送旅客22萬(wàn)人，較去年同期增加近萬(wàn)人，增幅達(dá)3%。暑期客流以旅游流、探親流、學(xué)生流為主，其中客流集中廣州、北京、武漢、鄭州等方向。

針對(duì)暑期高溫時(shí)間長(zhǎng)、鐵路客流量大的實(shí)際情況，駐馬店火車(chē)站推出多項(xiàng)便民舉措，讓旅客體驗(yàn)新設(shè)備、新環(huán)境的同時(shí)，更多的享受新服務(wù)。

首先是優(yōu)化線路，車(chē)站每日對(duì)客流及預(yù)售票情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)客流需求加強(qiáng)組織高峰線列車(chē)以及晚點(diǎn)列車(chē)等措施，努力擴(kuò)充運(yùn)輸能力，滿足旅客需求。

其次是細(xì)化服務(wù)，車(chē)站以提升客運(yùn)服務(wù)軟實(shí)力和改善設(shè)備設(shè)施條件為載體，安排專(zhuān)人監(jiān)測(cè)候車(chē)室等場(chǎng)所環(huán)境溫度，采取防暑降溫等措施，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，為旅客提供舒適的出行環(huán)境。

另外，為助力駐馬店市夏季旅游更好的發(fā)展，車(chē)站積極開(kāi)行旅游列車(chē)，7月份共開(kāi)行旅游列車(chē)3列，運(yùn)送游客近2000人，以滿足游客個(gè)性化、差異化的旅游體驗(yàn)需求。(通訊員 龐培培) 

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