駐馬店廣視網(wǎng)訊（通訊員：石巖）“他們的業(yè)務(wù)辦理真是太快了！只用了3天時(shí)間就讓我們用上了電，我是從心眼兒里佩服咱供電部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)??！”8月12日，確山縣竹溝鎮(zhèn)大理石加工廠傳來(lái)機(jī)器隆隆的響聲，這家民營(yíng)小微企業(yè)正式投產(chǎn)運(yùn)行。“從項(xiàng)目的勘探、設(shè)計(jì)、預(yù)算再到材料配送，供電部門不僅全程提供客戶經(jīng)理‘一對(duì)一’服務(wù)，手續(xù)齊全后，他們還加班加點(diǎn)施工，最大限度地為我們盡快投產(chǎn)節(jié)省了時(shí)間。”該廠負(fù)責(zé)人王先生對(duì)確山電業(yè)局的服務(wù)大加贊賞。

今年以來(lái)，針對(duì)確山小微企業(yè)不斷增多、用電需求不斷擴(kuò)大的實(shí)際，確山局在做好大客戶用電服務(wù)的同時(shí)，更把細(xì)致服務(wù)投向小微企業(yè)，主動(dòng)走訪了解其發(fā)展所想、所需，傾情助力企業(yè)發(fā)展。在服務(wù)過(guò)程中，該局以為民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，除了加快配網(wǎng)改造升級(jí)，全面改善“低電壓”和“卡脖子”等問(wèn)題外，還采取多項(xiàng)措施加大幫扶力度，對(duì)于需要盡快用電的小微企業(yè)積極開通“綠色通道”，實(shí)施“勘察快、驗(yàn)收快、送電快”三快業(yè)擴(kuò)服務(wù)項(xiàng)目，具體解決一些小微企業(yè)的用電難問(wèn)題。對(duì)已投產(chǎn)的，義務(wù)為其用電設(shè)施進(jìn)行全方位檢查，并結(jié)合小微企業(yè)實(shí)際，優(yōu)化用電方案，提供技術(shù)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)小微企業(yè)電工《安規(guī)》知識(shí)與實(shí)際操作技能，切實(shí)當(dāng)好小微企業(yè)“電保姆”。

今年以來(lái)，截至8月中旬，該局共為38家符合產(chǎn)業(yè)政策的急需用電小微企業(yè)提供了全方位報(bào)裝服務(wù)，讓這些企業(yè)輕裝上陣，盡快投產(chǎn)獲利。同時(shí)，采取“主動(dòng)出擊”的方式，累計(jì)出動(dòng)400余人次，為全縣近百家小微企業(yè)排查消除用電線路、設(shè)備安全隱患80余處，提出整改意見10余條，發(fā)放安全用電宣傳資料2000余份，確保小微企業(yè)安全用電、舒心用電，為其發(fā)展創(chuàng)造良好用電環(huán)境。

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