很多老年人都會為自己買一份保險，希望能讓自己的老年生活多一份保障。然而，一些不法分子盯上了需要購買保險的老年人群體，誘騙他們簽訂不符合預期的保險合同。北京警方近日就公布了這樣一起案例。

“保險專員”上門推銷 老年人深陷騙局

02:58

2022年8月，家住北京的退休老人王女士接到一個電話，對方自稱是保險公司的業(yè)務員，還準確報出了王女士此前購買的一個保單信息。

被害人 王女士：我就覺得挺隱秘的了，不是內部人員誰知道你在哪買保險了，你花多少錢買的，我跟誰都不透露，她怎么會知道呢？所以我就信她了。

對方說，她是保險公司安排來維護像王女士這樣的vip客戶的專員，想上門給王女士送一些小禮品。

被害人 王女士：她說每個月公司會有禮品，我說你就來吧，拿了點小禮品，米面拿了一點過來，過來掛著工牌，穿著工服，挺正規(guī)的，她說您這稍微遠點，我會定期來看您。

隨后的半年里，這名所謂的保險公司專員經(jīng)常給王女士發(fā)信息噓寒問暖，也幾次上門給她送小禮品，逐漸取得了王女士的信任。直到2023年初，王女士原本的保單快到期了，這名專員說，剛好公司推出了一個新的保險產品，保期只有3年，但利息相對較高，且只要簽單即可返現(xiàn)。

被害人 王女士：她說您這禮金不要了，禮品不要了，我就給您折合返現(xiàn)，折合是1萬多點。

這樣優(yōu)厚的條件讓王女士動了心，她在這名所謂“專員”的指導下準備簽合同，卻發(fā)現(xiàn)合同上寫的期限是10年，并不是3年。

對方說，保險公司內部已單獨備注，只需繳納一次60萬元保費，3年后即可取本息。于是王女士徹底打消顧慮，簽下了合同。

2024年初，王女士卻接到保險公司要求“續(xù)保”的通知，并且保險公司還告知，需要每年續(xù)保，直至十年期滿。而此時，那名所謂的專員已經(jīng)聯(lián)系不上了。

被害人 王女士：一年60萬我交得起嗎？ 連續(xù)10年， 累計交600萬。

王女士來到保險公司了解情況，才發(fā)現(xiàn)之前這名所謂的專員，并非保險公司員工。王女士當即要求退保，但因為她無法提供銷售環(huán)節(jié)存在誤導的相關證據(jù)，保險公司只能現(xiàn)價退保。

設計話術 誘騙被害人簽訂長期保單

意識到自己被騙的王女士報了警，警方在調查中發(fā)現(xiàn)，王女士的遭遇并不是個例，而這些相似遭遇的背后，是一個犯罪團伙精心設計的騙局。

02:35

警方在進一步調查中，很快鎖定了一個以犯罪嫌疑人魯某為首的團伙。據(jù)調查，魯某于2014年在北京市某保險公司從事保險銷售，因在銷售環(huán)節(jié)誤導消費者，被投訴失去經(jīng)紀職業(yè)資格。2020年，魯某網(wǎng)羅前保險從業(yè)人員及社會人員成立銷售團隊，作為某保險經(jīng)紀公司的銷售渠道代理，從事保險公司銷售業(yè)務。

北京市公安局經(jīng)偵總隊民警 李京：犯罪團伙會通過非法途徑獲取大量的公民個人信息，然后通過電銷的方式給之前的保險投保人致電，以贈送禮品等方式跟客戶建立聯(lián)系。

由于魯某有過保險從業(yè)經(jīng)歷，熟悉業(yè)務流程，他精心設計了一套推銷話術，組織團伙成員培訓學習。該團伙成員利用發(fā)放米面油等“禮品”，甚至以所謂保險公司名義組織出游等方式，逐步獲取消費者的信任后，再擇機進行蒙騙。

北京市公安局東城分局經(jīng)偵支隊民警 鄒樂：他們就是虛構保險的時間，以“短期”“高額返利”為誘餌，讓投保人進行投保。實際的保期應該在5年到10年，他們向投保人宣傳的一般都是一年到兩年就可以返利。

當消費者在簽訂投保合同時質疑為何繳費時間是10年，而并非之前介紹的短期保險時，嫌疑人就會搬出早已準備好的一套說辭。

北京市公安局經(jīng)偵總隊民警 李京：嫌疑人就會說我們已經(jīng)公司內部標注了，你不用在意這些，你就是交一年或者兩年就能取出，不用理會，他們就以這種方式去搪塞受害人，去蒙蔽受害人。

當投保人發(fā)現(xiàn)購買的所謂“短期保險”實為多年期保險，就會陷入兩難境地，要么損失部分保費按照現(xiàn)價退保，要么繼續(xù)續(xù)交多年期保險、面臨巨大的經(jīng)濟負擔。

北京市公安局東城分局經(jīng)偵支隊民警 鄒樂：投保人向保險公司索要本金和利息，但是因為沒有到合同所規(guī)定的期限，所以保險公司也按照合同規(guī)定，也不可能向投保人支付本金和利息。

犯罪分子盯上老年人

投保人簽訂的保險合同是真實的，但簽訂合同的過程中卻顯然受到了欺騙。投保人要求全額退保，而保險公司也面臨著投保人違約的難題。實際上，這些保險產品的銷售是“層層外包”的關系，保險公司是將銷售業(yè)務委托給了代理公司，而魯某團隊是受代理公司委托，替保險公司銷售保險。其中，唯一的獲益者就是以嫌疑人魯某為首的犯罪團伙。

01:53

民警介紹，犯罪團伙利用“短期高息”“長險短做”的手段，將十年期等長期保險偽裝為一年期等短期保險，誘騙消費者投保，目的就是提升工作業(yè)績、賺取巨額傭金。

北京市公安局經(jīng)偵總隊民警 李京：他們每促成一筆保單，就會獲得相應的保險中介公司給他們的傭金，而這筆傭金就是這筆保費的80%或90%的金額。如果他們談成的保單越多，他們獲得的傭金也會更多，所以他們千方百計在促成保單，促成保單的簽約成功率。

警方發(fā)現(xiàn)，犯罪團伙的目標人群基本上都是上了年紀的退休老人。

北京市公安局經(jīng)偵總隊民警 李京：這些退休老年人手里可能會有一些積蓄。老年人可能對于這些投保的一些手續(xù)、流程、產品的介紹，不會特別在意，老年人只會關心保險產品能帶來多少收益。

為了達成目的，犯罪團伙還會以簽單即返現(xiàn)作為誘餌，促使看重眼前利益的消費者盡快簽訂保單。

北京市公安局經(jīng)偵總隊民警 李京：返現(xiàn)應該是保險公司明令禁止的，這是違背相關的保險規(guī)定的，是明令禁止不讓保險銷售人員這么做的。

近期，北京警方在查明事實、固定證據(jù)的基礎上，對魯某犯罪團伙開展了抓捕行動。目前，警方已對10名犯罪嫌疑人依法采取刑事拘留強制措施，查明涉案金額2300萬余元。

不輕信“短期高息”“保單升級”等噱頭

警方提醒，在購買保險產品時，選擇代理機構要謹慎，不要輕信所謂“短期高息”“保單升級”等噱頭，接到自稱保險公司工作人員的陌生來電和短信，可以撥打保險公司官方客服電話進行核查確認。

（總臺央視記者 陳昱 魏幫軍）

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