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賀海峰 窗口服務的一面鏡子

時間:2016-10-24 11:20:46|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點擊量:43831

【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(通訊員 張潤東 張華)賀海峰,女,現(xiàn)年43歲,中共黨員,本科文化,1994年參加公安工作,現(xiàn)任汝南縣公安局出入境管理科科長。

自從警以來,賀海峰一直用心血和汗水努力踐行著“一輩子當個好警察、一輩子為人民服務”的諾言。她曾在2013年被評為全省啟用電子護照先進個人;2014年被評為全省外國人管理先進個人; 2015年被汝南縣委縣直機關(guān)工委授予“2014-2015年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2016年被評為全市公安機關(guān)巾幗標兵。 2011年汝南縣公安局出入境管理科被評為“全省公安出入境管理工作先進單位”;2012年被市公安局評為“全市公安機關(guān)出入境管理工作先進集體”; 2014年被汝南縣婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽稱號;2015年被共青團駐馬店市委授予“青年文明號”榮譽稱號。

汝南賀海峰4.jpg

心裝群眾 為民解難

工作中,賀海峰始終把責任心放在首位,以飽滿的熱情、文明和藹的態(tài)度、嚴明的紀律,自覺履行警察職責、承擔警察義務,不推諉、不敷衍,主動擔當,愿做、敢做、會做。她把自己的價值追求和公安宗旨結(jié)合起來,把自己的人生目標和人民群眾的需要結(jié)合起來,把踏實做事、老實做人、真心助人作為從警的第一準則。不管工作多么艱辛、困難,她從來未有過絲毫動搖。2013年3月,臺灣85歲老兵許先生,因行動不便,需要到市局出入境管理部門辦理延期手續(xù)。賀海峰得知后,冒著大雨,主動到市局為老人領(lǐng)取辦理延期所需材料,幫助其到市局辦理相關(guān)手續(xù),并將已辦理好的證件送到其手中。一有空閑,賀海峰就到其家中探望慰問,幫助解決大病基金2萬元,直至2014年老人去世。

2014年3月8日,一對香港夫婦來到汝南縣局出入境辦證大廳,申請辦理養(yǎng)女萬某赴港定居手續(xù)。經(jīng)詢問,這對夫婦結(jié)婚多年未生育,1998年收養(yǎng)了女兒萬某,萬某一直隨他們在深圳生活,至今未能在香港定居。現(xiàn)他們年事已高,想盡快為其辦理赴港定居手續(xù),方便以后回港生活。賀海峰了解情況后立即聯(lián)合轄區(qū)派出所核實情況后,幫助他們補辦了收養(yǎng)登記證,并及時向市局有關(guān)部門匯報萬某的情況,最終使萬某能夠及早赴港定居,一家人連聲感謝。

秉公用權(quán)  依法辦事

賀海峰堅持原則不動搖,執(zhí)行標準不走樣,履行程序不變通,遵守紀律不放松,秉公用權(quán),依法辦事,處事出于公心,堅持公平公正。2015年1月15日,汝南縣板店鄉(xiāng)居民彭某和香港居民布某到縣局出入境大廳進行赴港定居談話。賀海峰發(fā)現(xiàn)此二人對彼此基本情況的說法有矛盾,行跡可疑,遂進行實地調(diào)查。通過核實有關(guān)情況和政策教育,彭某最終承認與布某結(jié)婚,是為了取得香港居民身份。賀海峰當即告知彭某企圖利用婚姻騙取香港居民身份是違法行為,決定對其申請不予受理。次日,彭某又通過其哥給賀海峰送3萬元現(xiàn)金,讓其幫忙變通辦成赴港定居手續(xù),賀海峰嚴詞拒絕,當場把錢退還給彭某哥哥。

2013年3月4日,一名自稱“陳某堂”的申請人到縣局出入境接待大廳申請普通護照。在對其認真細致的詢問后,發(fā)現(xiàn)該人屬冒用他人姓名辦理護照。通過查閱戶籍信息,該人的真實姓名叫尹某臉, 1940年4月4日出生,家住汝南縣南余店鄉(xiāng)某村,已于2007年5月曾申領(lǐng)過護照。尹某臉為擁有多本護照,此次利用其親戚陳某堂的戶口來申請騙領(lǐng)護照,被賀海峰當場識破。2014年3月11日,在受理公民申請護照中,賀海峰發(fā)現(xiàn)申請人“商某壇”出國申請表上的照片和常住人口數(shù)據(jù)庫內(nèi)的照片有差異,申請人一些基本情況也有疑點。為查明事實真相,賀海峰立即前往三橋鄉(xiāng)沙口村的商某壇家進行核查,得知申請人名叫余某友,系正陽縣付寨鄉(xiāng)人,該人長期以撿破爛為生,曾于2014年3月在正陽縣公安局申領(lǐng)過護照及港澳通行證。同年8月份,因在香港違法違規(guī)被遣送回來,此次借用他人戶口辦理居民身份證后,企圖騙領(lǐng)護照出境,賀海峰當場識破其騙局。

2014年11月9日,張樓鄉(xiāng)居民“劉某香”攜帶戶口本、身份證到汝南縣出入境管理科要求辦理港澳通行證,賀海峰仔細核對“劉某香”戶口本、身份證原件后,又與公安內(nèi)網(wǎng)人口信息進行了比對,并無出入。但在與“劉某香”對話時,發(fā)現(xiàn)該人眼神躲躲閃閃,極不自然。賀海峰感覺到此人有問題,遂提高警惕。經(jīng)過深入盤問,發(fā)現(xiàn)這個“劉某香”不是本地劉某香,遂將此人證件扣留,成功阻止一起違規(guī)辦證事件的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,近年來,賀海峰在辦理出入境手續(xù)中發(fā)現(xiàn)可疑情況60余起,查處企圖騙領(lǐng)護照15人次。

主動作為  外樹形象

賀海峰堅持做到:服務工作有責任心、服務申請有耐心、服務過程有細心;多些微笑、多用文明用語;用一流服務和效率、實現(xiàn)零投訴。2015年12月3日上午, 一名越南婦女,在中國丈夫的陪同下來到汝南縣局出入境管理科咨詢辦理簽證延期手續(xù)。賀海峰熱情接待后,及時查驗了其護照及簽注信息,并告知其應該于簽注有效期前一個星期,前往市局出入境管理大廳辦理簽注延期。同時,賀海峰對他們進行了自身安全教育和越南婦女嫁到中國后要遵守中國的法律、法規(guī)及有關(guān)注意事項的提醒,并將前臺民警的聯(lián)系電話告知他們,如有問題請及時聯(lián)系,越南婦女及其家人對賀海峰熱情、細致的服務給予了高度贊揚。

2015年12月6日下午,賀海峰由于連續(xù)值班備勤、熬夜,發(fā)高燒一度達到39.8度。同志們一再勸阻,讓其在家休息,但是都被她拒絕,吃了些退燒藥,仍然帶領(lǐng)出入境民警到金鋪鎮(zhèn)排查外籍人員情況。當排查到金鋪鎮(zhèn)某居民家中時,發(fā)現(xiàn)其越南妻子生病在床,為了節(jié)省費用,就在家吃吃藥了事。賀海峰見此情景,勸說其住進縣人民醫(yī)院,并向醫(yī)院講明情況,減免醫(yī)療費用2000元,協(xié)助其辦理了住院手續(xù)。2015年12月11日上午,邱某攜帶妻子來到汝南縣出入境大廳,其妻用不太流利的中國話稱贊:你們中國的出入境警察就是好,謝謝!謝謝!

為民除害  大愛無疆

2014年4月份,汝南縣局接到省廳、市局領(lǐng)導簽批的由云南省邊防總隊轉(zhuǎn)來越南方面請求幫助解救被跨國拐賣至我市的16名越南籍婦女的函件后,局領(lǐng)導立即安排賀海峰帶領(lǐng)2名出入境民警,積極配合刑偵部門開展工作。賀海峰同專案民警一起北上新疆、天津,南下浙江、江蘇等地,行程一萬多公里,經(jīng)過十多天的秘密調(diào)查,詳細掌握了16名被拐賣越南籍婦女的住址、買主信息和活動情況。5月9日,成功解救16名被拐賣越南婦女,并將犯罪嫌疑人李某奮抓獲歸案。隨后,賀海峰又加班加點,聘請翻譯,采集信息,查實越南婦女身份,并對她們和4個不足一歲的嬰兒進行看護,保證其在汝南縣期間的安全。隨后通過我省出入境管理局與云南邊防總隊聯(lián)系,制定遣送方案和任務分解表,于5月19日下午安全將16名越南籍婦女從云南河口口岸遣送出境,圓滿完成了此次解救任務,受到領(lǐng)導和同志們的好評。

一個擁有大愛的警察,一定會得到來自社會和群眾更多的愛。賀海峰作為一名普通的民警,雖然沒有什么驚天動地的業(yè)績,但她的堅守和付出,已成就了一個不平凡的事業(yè)。為了肩負的使命,為了從警的誓言,她用一言一行為警徽添光彩,用無悔的人生在出入境窗口展示中國女警察的光輝形象。

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  • 責任編輯 / 楊靜

  • 審核 / 李俊杰 劉曉明
  • 終審 / 平筠
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