【駐馬店廣視融媒訊】（記者 武帥）現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，對(duì)便利性要求提升，越來越多的消費(fèi)者選擇通過快捷支付作為消費(fèi)新方式。然而，消費(fèi)者支付便捷的同時(shí)，也要加強(qiáng)自我保護(hù)。對(duì)此，駐馬店市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，在使用快捷支付時(shí)還要留心：

一是注意支付安全。消費(fèi)者在使用快捷支付時(shí)，須注意設(shè)置中的“小額免密”、“自動(dòng)扣款”、“已簽約免密支付”等選項(xiàng)，有時(shí)消費(fèi)成功一次之后系統(tǒng)便會(huì)默認(rèn)自動(dòng)扣款等，如不需要相關(guān)服務(wù)要記得及時(shí)關(guān)閉。如，消費(fèi)者耿先生于2018年1月發(fā)現(xiàn)每月被自動(dòng)扣除愛奇藝、迅雷等業(yè)務(wù)的費(fèi)用，聯(lián)系客服人員之后被告知需在設(shè)置中自行關(guān)閉自動(dòng)扣款業(yè)務(wù)，避免了不必要的損失。

二是明確轉(zhuǎn)賬對(duì)象。如今，商場(chǎng)、超市、餐飲、KTV等經(jīng)營場(chǎng)所的收銀方式大都提供了快捷支付方式。對(duì)此，消費(fèi)者在付款時(shí)應(yīng)到指定收銀柜臺(tái)支付，遇到只能轉(zhuǎn)賬支付時(shí)必須明確收款方是否為關(guān)聯(lián)的企業(yè)賬戶，以免造成財(cái)產(chǎn)損失。

三是保留消費(fèi)憑證。當(dāng)消費(fèi)者使用快捷支付付款，享受便捷的同時(shí)也不能忽略了“保留憑證”這一重要環(huán)節(jié)。保存消費(fèi)憑證以及商家承諾或協(xié)議，不僅能更好地保護(hù)自身的合法權(quán)益，還可以幫助買賣雙方消解不必要的麻煩。一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可憑借這些證據(jù)進(jìn)行投訴以有效維權(quán)。如，消費(fèi)者李女士于2018年4月在某商場(chǎng)購買服飾，通過快捷支付付款后忘記拿走購物小票，幾天后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題去換貨，商家以無法提供購物小票為由設(shè)置換貨障礙，讓李女士有苦難言。

四是消費(fèi)者要注意保護(hù)好自己的個(gè)人信息，謹(jǐn)慎對(duì)待QQ、微信等軟件中出現(xiàn)的各類鏈接，對(duì)積分、中獎(jiǎng)或任何索要手機(jī)驗(yàn)證碼等短信鏈接切勿輕信點(diǎn)擊，謹(jǐn)防支付密碼等重要信息被盜取而被壞人利用。

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