全媒體記者 楊治 韓文

由交通運(yùn)輸部新修訂的《快遞市場管理辦法》自3月1日正式施行。距離快遞新規(guī)實(shí)施已有半個月時間，駐馬店市快遞驛站現(xiàn)狀如何？3月18日，記者走訪了駐馬店市區(qū)多個快遞驛站進(jìn)行了解。

在走訪中發(fā)現(xiàn)圓通、申通、極兔、韻達(dá)、中通的快遞員基本上直接把快遞放在驛站或快遞柜，而郵政、順豐、京東快遞員在送貨前都會打電話給客戶。

那么，新規(guī)是否對快遞驛站的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響呢？愛家迪士尼快遞驛站負(fù)責(zé)人班海朋介紹，新規(guī)實(shí)行以后，快遞投放變化不大。現(xiàn)在快遞多，都送貨上門不太現(xiàn)實(shí)，另外，客戶有時不在家，不方便接快遞。

順豐快遞員朱明表示，快遞新規(guī)實(shí)施后，他們在送貨之前一定電聯(lián)客戶，按照要求送貨，未經(jīng)客戶授權(quán)不代為簽收。新規(guī)實(shí)施以后，他們送貨上門的效率更高。

通過采訪發(fā)現(xiàn)，目前，駐馬店市快遞投放沒有太大變化，基本上是放在驛站或快遞柜。

新規(guī)的落地對于快遞行業(yè)來說，可以進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，減少快遞市場的不規(guī)范行為，同時也對快遞公司提出了更高的要求。無論哪種接收快遞的方式，消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)要保障，快遞員的派送壓力同樣應(yīng)該予以正視，只有這樣，才能使快遞行業(yè)良性健康可持續(xù)發(fā)展。（編輯 詹云清）

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