【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒 通訊員 魏慧美）近日，在中原銀行總行的大力支持下，分行會(huì)計(jì)運(yùn)營部、信息技術(shù)部等相關(guān)部門的積極配合下，中原銀行駐馬店分行首臺(tái)現(xiàn)金智能柜員機(jī)在天中支行正式投入使用。

現(xiàn)金智能柜員機(jī)是一款擁有大額容量及高速處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的自助設(shè)備，主要包括存款、取款、查詢、存折業(yè)務(wù)及零錢兌換五大功能，由客戶自主辦理業(yè)務(wù)且不受金額券別的限制。廠商老師向天中支行員工展示了現(xiàn)金智能柜員機(jī)機(jī)具的各項(xiàng)操作及注意事項(xiàng)，并對現(xiàn)金智能柜員機(jī)在工作過程中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了詳細(xì)講解，使支行員工對現(xiàn)金柜員機(jī)的各項(xiàng)功能了如指掌。通過一天的試運(yùn)行，得到了客戶、員工的一致好評，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)度。

現(xiàn)金智能柜員機(jī)的投入使用，有效互補(bǔ)了支行自助設(shè)備系統(tǒng)空白，極大減少了傳統(tǒng)模式下業(yè)務(wù)流程的繁瑣性，進(jìn)一步緩解了柜面壓力，全面提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，為該行穩(wěn)健發(fā)展增添積極動(dòng)力。 

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