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中原銀行駐馬店分行:凝心聚力抗疫情 暖心服務“不打烊”

時間:2021-08-12 11:46:56|來源:駐馬店廣視網(wǎng)|點擊量:28473

駐馬店廣電融媒體記者 朱劍鋒 通訊員 朱君慧

近期,面對卷土重來的疫情,中原銀行駐馬店分行積極踐行責任擔當,迅速行動,周密部署,對位于市民中心的營業(yè)場所及用品用具進行全面消毒處理,加強營業(yè)人員及客戶的防控措施,同時積極引導客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務,保障群眾客戶金融服務需求。

線下服務不缺位,線上服務有溫度。在市民中心營業(yè)網(wǎng)點,中原銀行駐馬店分行工作人員為前來辦理業(yè)務的客戶提供口罩、酒精消毒棉球、殺菌免洗凝膠等防疫物品,讓群眾安心辦業(yè)務。另一方面,對于等待辦理業(yè)務的客戶,工作人員積極引導優(yōu)先通過中原銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理業(yè)務,并及時為客戶答疑解惑。同時,針對目前的市場形勢,工作人員為前來辦理業(yè)務的客戶做好市場分析及投資咨詢,提供了“有溫度”的在線服務。

下一步,中原銀行駐馬店分行將堅定信念,不忘初心,牢記使命,多措并舉做好疫情防控的同時,急客戶之所急,想客戶之所想,快速響應客戶需求,暖心服務“不打烊”,助力地方經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。

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