非機動車亂停亂放，不僅影響市容市貌，而且影響出行安全。2023年10月以來，新蔡縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到市熱線中心轉(zhuǎn)辦非機動車亂停亂放問題，縣熱線辦高度重視，立即聯(lián)動“兩非”專項治理辦公室，引導(dǎo)市民提升文明意識，有序規(guī)范停放非機動車。

網(wǎng)格化精細(xì)化管理，規(guī)范停車落地見效。新蔡縣進(jìn)一步深化巡邏和執(zhí)勤相結(jié)合的網(wǎng)格化勤務(wù)模式，重點對主次干道、商業(yè)街、商場超市、廣場公園、醫(yī)院周邊等公共場所非機動車違停行為進(jìn)行整治，并對城區(qū)道路主要交通路口和易堵路段嚴(yán)加管控。對未按要求規(guī)范停放的車主，對其進(jìn)行宣傳教育，提醒其認(rèn)識到自身行為的危害性，勸導(dǎo)其文明停車；對未規(guī)范且長時間未駛離和少數(shù)拒不配合的車主依法暫扣其違停車輛，并給予相應(yīng)處罰，使整治行動寓教于罰、見行見效。同時，加大徒步和機動巡查頻次，及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正，常態(tài)化監(jiān)管，鞏固整治效果，還路于民，規(guī)范停車。

宣傳與整治“兩手抓”，文明停車深入人心。新蔡縣堅持全方位、多層次的宣傳形式，深入轄區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、企業(yè)等地方開展宣傳教育活動，并利用微信、微博、抖音等公眾媒體平臺普及道路交通法律法規(guī)常識，組織開展“大手牽小手”“親子教育”“零酒駕創(chuàng)建”“一盔一帶”等宣傳活動，非機動車道路交通安全宣傳和主題宣傳活動有機結(jié)合，曝光非機動車交通事故典型案例，引起群眾重視和反思，促進(jìn)廣大群眾道路交通安全意識提升。

據(jù)悉，聯(lián)合整治行動以來，全縣共開展主題宣傳活動37次，發(fā)放宣傳彩頁2萬余份，掃碼勸導(dǎo)14.7萬余次，查處非機動車道路交通違法行為7357起，勸導(dǎo)非機動車違法行為2.5萬余次。

目前，新蔡縣非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象得到明顯改善，縣12345熱線辦將持續(xù)關(guān)注，嚴(yán)格按照“接訴即辦”工作精神，擔(dān)好民生“總客服”，民有所呼、必有所應(yīng)，充分發(fā)揮政府與群眾的“連心橋”作用，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決群眾訴求，及時為民排憂解難，以更高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實的服務(wù)贏得群眾口碑，切實提升群眾滿意度。

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