出門度假休閑正成為我國居民的“新年俗”。上海市發(fā)展和改革委員會、上海市旅游局、上海市文化執(zhí)法總隊近日共同公告稱,上海7家5A級旅行社作為首批旅行社個性化價格誠信承諾企業(yè),為保證春節(jié)出游高峰期間國內外消費者“好好玩?!弊鞒龀兄Z。
據(jù)悉,這7家旅行社包括上海中旅國際旅行社有限公司、上海中國青年旅行社有限公司、上海錦江旅游控股有限公司、上海春秋國際旅行社(集團)有限公司、上海航空國際旅游(集團)有限公司、上海眾信國際旅行社有限公司、上海鐵路國際旅游(集團)有限公司。
上述旅行社的誠信承諾包括,不強制捆綁標價,不設置隱形消費,保障消費者的知情權和選擇權;不以虛假的或者使人誤解的價格宣傳、招徠和組織接待游客的行為;不以擅自縮短旅游時間、遺漏旅游景區(qū)、減少服務項目、降低服務標準等手段變相漲價,不強制或者變相強制增加游覽項目并收費,不強制購物;不組織開展零負團費等不合理的低價游。
此前,上海市旅游局發(fā)布“2018春節(jié)黃金周”出行提示,建議游客跟團旅行要挑選口碑好、有資質的旅行社。
中國旅游研究院、國家旅游局數(shù)據(jù)中心等預測,在2018年春節(jié)七天假期國內游人數(shù)將達到3.85億人次。上海也將成為熱門的客源地和目的地。攜程旅行網(wǎng)9日發(fā)布報告顯示,最近該平臺上一項650萬人次參與的投票顯示,上海是2017年最受中國旅行者歡迎的國內游目的地。
近日在上海市政府新聞發(fā)布會上,上海市旅游局局長徐未晚說,“精彩上海、品質之旅”離不開旅游企業(yè)講誠信、文明經商,上海市旅游局在2018年仍將進一步注重旅游企業(yè)質量監(jiān)督,并期待消費者共同關注監(jiān)督。
(陳愛平 王濤)
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